クイックアクションの使い方を教えてください

ホーム画面でみんなの銀行アプリのアイコンを長押しすると、よく使う機能へのメニューが表示されます。 メニューから機能を選ぶだけで、アプリ内の該当画面へ直接移動が可能です。 操作方法は以下をご確認ください。 ①ホーム画面でアプリアイコンを長押し ②表示されたメニューから使いたい機能をタップ ③ロ... 詳細表示

よく使うことら送金先を登録することはできますか

みんなの銀行アプリからことら送金完了後、または、過去のことら送金履歴の明細からLinks（リンクス）に追加することができます。 Links登録口座にことら送金するときは、「Links」画面から対象のことら送金先口座を選択することで金額の入力だけで送金できます。 ▶リンクスの使い方を教えてください 詳細表示

過去の振込内容を確認する方法を教えてください

以下のいずれかの方法で振込内容をご確認いただけます。 取引履歴の確認方法 Banking画面＞普通預金をタップ＞取引明細より過去の取引内容を確認できます。 表示期間の制限はありませんが、一度に表示されるのは 最大1,000明細まで確認できます。 振込結果の確認方法 Wallet画面右上のヒト型ア... 詳細表示

電話番号やメールアドレスを変更すると、「ことら送金」の受け取り情報も変更さ...

電話番号やメールアドレスを変更された場合は、「ことら送金」の登録が解除されます。 変更後の携帯電話番号やメールアドレスで「ことら送金」を受け取る場合は、再登録が必要となります。 アプリのWallet画面右上のヒト型アイコン、各種設定内の「ことらの設定」をタップして改めて連携操作を行ってください。 詳細表示

リンクスに登録している送金先を検索することはできますか？

Links（リンクス）の画面上部にある虫眼鏡アイコンから、登録済みの送金先を検索できます。 登録数が増えた場合でも、送金先の名義人名を入力することで、送金先を見つけることが可能です。 検索方法は以下をご確認ください。 ①Linksの画面を表示 ②画面上部にある虫眼鏡アイコンをタップ ③検索したい... 詳細表示

定額自動振込の振込金額は「1日あたりの振込限度額」に含まれますか

定額自動振込は「1日あたりの振込限度額」の対象外です。 定額自動振込の限度額は下記のとおりです。 　 1ヶ月1あて先の限度額　　　100万円 　 1ヶ月の限度額　　　　　　 500万円 詳細表示

登録済の定額自動振込や予約済みの振込を削除したいときはどうすればよいですか

下記操作にてご対応ください。 <定額自動振込>　 Banking画面 普通預金をタップ＞「定額自動振込」より削除 <予約振込>　　　 Banking画面 普通預金をタップ＞「取引明細」より対象の予約振込をタップし、画面下の「振込を取り消す」をタップ 詳細表示

振込ができない金融機関はありますか

一般社団法人全国銀行資金決済ネットワークに加盟している金融機関で日本国内にある本支店の口座であれば振込が可能です。 また、振込の金融機関指定画面「その他の金融機関」で金融機関を検索し、候補として表示されれば振込が可能です。 詳細表示

定額自動振込や予約振込で振込ができなかった場合に何か通知はありますか

アプリ内お知らせおよびご登録のメールアドレス宛に手続き結果を通知いたします。 振込ができなかった理由も記載しておりますので、記載内容に応じ再度操作をお願いいたします。 詳細表示

振込証明書は発行できますか

振込証明書の発行は致しておりませんが、振込取引明細書をPDFでダウンロードし、 お手持ちのプリンターやWEBプリントサービス等で印刷することが可能です。 Banking画面の普通預金をタップ ＞ 対象の振込履歴 ＞ 振込取引明細書発行 詳細表示