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よくあるご質問
「ことら送金」に対応している個人の金融機関口座および特定のスマホ決済アプリIDあてに送金できます。 法人や、個人事業主あての送金にはご利用いただけません。 詳細表示
振込時に口座番号等を入力しても振込先の受取人名が表示されません
振込先の受取人名が表示されない場合、以下のようなケースが考えられます。 ご指定の金融機関で振込先口座名義の確認ができない時間帯である。 当行からは振込先口座名義の確認ができない金融機関である。 振込を完了せずに振込先口座名義の確認を所定の回数行うと、振込先口座名義の確認機能が利用できなくなる。 ... 詳細表示
一般社団法人全国銀行資金決済ネットワークに加盟している金融機関で日本国内にある本支店の口座であれば振込が可能です。 また、振込の金融機関指定画面「その他の金融機関」で金融機関を検索し、候補として表示されれば振込が可能です。 詳細表示
【登録】 Banking>普通預金>定額自動振込をタップしてスケジュールを新に作成できます。 ▶定額自動振込の登録方法を教えてください 【変更】 Banking>普通預金>定額自動振込>定額自動振込一覧>対象の振込スケジュールより 金額・依頼人名義・振込日の設定変更が可能です。 ▶定額自動振込の変更... 詳細表示
依頼人名は変更できます。 依頼人名にはあらかじめ口座名義が入力されていますので、変更する場合はカナ英数字で直接入力してください。 ※お客さま保護および不正送金防止の観点から暗号資産交換業者等へのお振込の場合は依頼人名の変更ができません。 詳細表示
「ことら送金」は、自動送金機能や予約扱いでの送金ができますか
自動送金や予約扱いでの送金機能はありません。 詳細表示
定額自動振込の変更や削除は、下記手順にてご操作ください。 ※これからの予定に表示されているスケジュールのみ取り消す場合は、該当の定額自動振込を選択し「振込を取り消す」より削除してください 。 ▶「これからの予定」に表示されている定額自動振込を取り消す方法 ①Banking画面の普通預金をタップ ②「定... 詳細表示
Links(リンクス)には、最大1,000件まで口座情報を追加可能です。 1,000件を超えた場合は、追加できなくなります。 その場合、ご利用のない口座情報を削除のうえ、取引明細の振込/ことら送金履歴より登録操作を行ってください。 詳細表示
ホーム画面でみんなの銀行アプリのアイコンを長押しすると、よく使う機能へのメニューが表示されます。 メニューから機能を選ぶだけで、アプリ内の該当画面へ直接移動が可能です。 操作方法は以下をご確認ください。 ①ホーム画面でアプリアイコンを長押し ②表示されたメニューから使いたい機能をタップ ③ロ... 詳細表示
定額自動振込の契約料はかかりません。 「振込手数料」は、都度振込や予約振込と同じ振込手数料がかかります。 プレミアム会員のお客様は月10回まで振込手数料が無料となります。 詳細表示
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