振込を取消したい

振込先の金融機関を通じて、受取人に振込資金の組戻（返却）依頼ができます。 お受取人さまと連絡が取れる場合は、まずはお受取人さまにご相談ください。 ことら送金は組戻手続き対象外です。 ・手続きには手数料1,100円（税込）がかかります。 ・手数料は普通預金口座から引落しされます。 ・手続きには2週間～1カ... 詳細表示

QRコードで振込する方法を教えてください

みんなの銀行どうしなら、QRコードをスキャンして簡単に振込することができます。 ①Wallet画面 のマイページをタップ ②支店名と口座番号右側に表示されているQRコードをタップ ③QRコードのアイコンをタップすると口座情報・QRコードが表示されます ④振込先口座のアプリに表示... 詳細表示

振込画面に「メルカリ支店」が表示されますが、口座開設はできますか

2025年8月25日に対外公表いたしましたとおり、みんなの銀行とメルカリ・メルペイは「メルペイ」の各種サービスにみんなの銀行が持つ金融機能・サービスを複数組み込むことで、お客様にとってより一層使いやすい金融体験の提供を目指して準備を進めております。 その準備段階におけるシステム上の対応準備のため、当行アプリ等に... 詳細表示

1日あたりの「ことら送金」限度額を確認・変更できますか

限度額は、アプリより確認・変更できます。 ＜限度額＞ ・1回の限度額:10万円 ・１日の限度額:0～50万 ・初期設定額:50万円 （設定金額は１万円単位） ＜ATM出金限度額変更方法＞ Wallet画面右上マイページ（ヒト型アイコン）＞各種設定＞各種設定限度額＞ことら送金限度額 ※1日の送金上限5... 詳細表示

振込依頼人名を変更することはできますか

依頼人名は変更できます。 依頼人名にはあらかじめ口座名義が入力されていますので、変更する場合はカナ英数字で直接入力してください。 ※お客さま保護および不正送金防止の観点から暗号資産交換業者等へのお振込の場合は依頼人名の変更ができません。 詳細表示

貯蓄預金口座（Saving、Box）のお金を出金する方法を教えてください

Saving、Boxから直接出金はできません。 普通預金口座（Wallet）に振替した後、ATM出金してください。 詳細表示

振込の明細を発行することはできますか

振込の明細はアプリ内よりPDFで発行できます。 下記手順にてご操作ください。 ①Banking画面のWallet（普通預金）をタップ ②画面下部の取引明細より、該当の「振込出金」明細をタップ ③下にスクロールし、「振込取引明細書発行」をタップ 　 ダウンロード先をご選択いただき、ダウ... 詳細表示

「ことら送金」に手数料はかかりますか

みんなの銀行での「ことら送金」は、他行宛ても含め、送金手数料はかかりません。 ※送金手数料は、金融機関等が提供するアプリにより取り扱いが異なります。 詳細表示

振込が相手に届いているかを確認するにはどうしたらよいですか

振込結果は、受取人様に直接ご確認ください。 受付済みの振込については、以下の手順で確認できます。 Banking画面＞普通預金(Wallet）をタップ＞取引明細 マイページの「取引明細・残高証明書の発行」＞「振込・振替結果」 過去の振込内容を確認する方法を教えてください 詳細表示

定額自動振込の契約料や振込手数料は かかりますか

定額自動振込の契約料はかかりません。 「振込手数料」は、都度振込や予約振込と同じ振込手数料がかかります。 プレミアム会員のお客様は月10回まで振込手数料が無料となります。 詳細表示