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よくあるご質問
貯蓄預金口座(Saving、Box)のお金を出金する方法を教えてください
Saving、Boxから直接出金はできません。 普通預金口座(Wallet)に振替した後、ATM出金してください。 詳細表示
定額自動振込の登録は、下記手順にてご操作ください。 ①Banking画面のWallet(普通預金)をタップ ②「定額自動振込」をタップ ③「新規登録」をタップ 以降は画面の指示に従ってください。 詳細表示
みんなの銀行どうしなら、QRコードをスキャンして簡単に振込することができます。 ①Wallet画面 のマイページをタップ ②支店名と口座番号右側に表示されているQRコードをタップ ③QRコードのアイコンをタップすると口座情報・QRコードが表示されます ④振込先口座のアプリに表示... 詳細表示
依頼人名は変更できます。 依頼人名にはあらかじめ口座名義が入力されていますので、変更する場合はカナ英数字で直接入力してください。 ※お客さま保護および不正送金防止の観点から暗号資産交換業者等へのお振込の場合は依頼人名の変更ができません。 詳細表示
振込画面で7桁未満の口座番号を入力するとき、最初に「0」の入力は必要ですか
頭に「0」の入力は不要です。 詳細表示
他のアプリで登録している電話番号やメールアドレスで「ことら送金」に登録できますか
別のアプリで電話番号やメールアドレスを「ことら送金」に登録している場合、既に登録があることを示すメッセージが表示されます。 みんなの銀行でことら送金を受け取りたい場合は、「登録する」をタップしてください。 別のアプリでの登録が解除され、みんなの銀行が送金受け取り先として登録されます。 なお、「ことら送金」に... 詳細表示
振込の明細はアプリ内よりPDFで発行できます。 下記手順にてご操作ください。 ①Banking画面のWallet(普通預金)をタップ ②画面下部の取引明細より、該当の「振込出金」明細をタップ ③下にスクロールし、「振込取引明細書発行」をタップ ダウンロード先をご選択いただき、ダウ... 詳細表示
自動振替は、下記手順にてご操作ください。 普通預金口座(Wallet)および貯蓄預金口座(Saving、Box)間でお金の移動が可能です。 普通預金口座(Wallet)から貯蓄預金口座(Box)への設定方法をご説明します。 ①Banking画面を下にスクロールし、「スケジュール一覧」をタップ ... 詳細表示
みんなの銀行アプリから①「振込先口座への振込受付完了後」②「ことら送金完了後」③「過去の振込/ことら送金履歴の明細」 上記のいずれかの画面よりLinksに口座を追加することができます。 Links(リンクス)登録口座に振込/ことら送金するときは、「Links」画面から対象の振込先/ことら送金先口座を選択するこ... 詳細表示
「ことら送金」は、自動送金機能や予約扱いでの送金ができますか
自動送金や予約扱いでの送金機能はありません。 詳細表示
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