定額自動振込の指定日を、「毎月３１日」で設定したいのですが、３１日が存在し...

月末最終日となります。 ２月は２８日または２９日となります。 詳細表示

「受け取り情報」はどのような場合に使用しますか

電話番号やメールアドレスで「ことら送金」を受け取る場合、事前に「受け取り情報」へ携帯電話番号やメールアドレスを登録しておく必要があります。 登録しない場合、送金先を検索しても表示されません。 なお、口座番号での「ことら送金」受け取りには、電話番号やメールアドレスの登録は不要です。 詳細表示

よく使う振込先を登録することはできますか

振込受付後または、過去の振込履歴の明細からよく使う振込先をLinks（リンクス）に追加することができます。 追加した情報は、Links（リンクス）の画面より確認できます。 ●Links（リンクス）利用方法 詳細表示

予約振込の振込指定日当日に口座の残高が足りない場合はどうなりますか

引き落とし処理時点で残高が不足する場合は、取引は不成立となり振込は実施されません。 事前にお知らせ通知がありますので、予定日前日までに入金をお願いします。 詳細表示

リンクスに追加した口座の表示名を変更できますか

口座名義人名（全角カナ）が表示されますが、表示名を変更することはできません。 詳細表示

定額自動振込を設定していますが、普通預金にいつまでに入金すればよいですか

振込指定日の前日までに、普通預金口座へご入金ください。 詳細表示

「ことら送金」の取引を明細出力できますか

預金取引やデビット利用の取引と同様に銀行口座の取引明細をPDFで出力することができます。 ことら送金取引のみの明細は出力できません。 詳細表示

予約振込の入力内容を間違った場合、訂正はできますか

振込日前日まで取消が可能です。 予約中の取引を一旦取消のうえ、再度正しい内容で入力してください。 詳細表示

定額自動振込先の金融機関が統廃合した場合、何か変更の必要がありますか

振込先が統廃合した支店の口座の場合、支店名だけでなく、口座番号も変更になることがありますので、 振込の受取人さまにご確認の上、定額自動振込の登録を削除して、新しい金融機関名・支店名・口座番号で再設定して下さい。 詳細表示

定額自動振込は、設定した振込日が休日の場合はどうなりますか

定額自動振込の新規登録時に、振込日が休日の場合、振込日を「前営業日」または「翌営業日」いずれの処理とするかをお客さまにご選択いただきます。 詳細表示