MyJCBに登録できますか

登録出来ます。 MyJCBへの新規登録や登録方法はJCBウェブサイトをご覧ください。 　 MyJCBの新規登録・ログイン　https://my.jcb.co.jp/Login 　 MyJCBの登録方法　https://www.jcb.co.jp/myjcb/how-to-use/index.html みん... 詳細表示

一時的にデビットカードの利用を止めることはできますか

みんなの銀行スマートフォンアプリより一時的なご利用停止設定ができます。 デビットカードを月額料金等の引落先に設定されてる場合、引落が行われませんのでご注意ください。 操作方法は下記の通りです。 ①バンキング＞普通預金をタップ（代表口座） ②「デビット」をタップ ③「カードを一時停止」のボタンをタ... 詳細表示

デビットカードの発行手数料・年会費はかかりますか

バーチャルデビットは発行手数料・年会費は無料です。 詳細表示

ETCカードや家族カードを発行したい

ETCカードや家族カードはお取扱いしておりません。 詳細表示

デビットカードの利用限度額はいくらですか

デビットカードはお客さまの口座残高の範囲内でご利用できます。 口座に残高がない場合はご利用できません。 利用限度額は、口座残高またはご自身で設定された利用限度額のいずれかのうち低い金額が限度額となります。 利用限度額の設定は、みんなの銀行スマートフォンアプリから随時変更できます。 ※国内ショッピングと海外... 詳細表示

リアルカードの暗証番号を忘れました

Wallet画面下部の「お金のアクションメニュー」をタップ＞「デビットカードを使う」をタップ>「リアルカードの再発行」をタップ>「暗証番号の変更」よりお手続きください。 カードを新たに発行し再度暗証番号を設定いただきます。 リアルカードの再発行手数料として1,100円（税込）かかります。 カード... 詳細表示

デビットカードを利用できないお店はありますか

以下のように、一部ご利用できない場所があります。 ・カード番号を登録して継続的に利用額をお支払いただくお店 （電気・ガス・水道利用料金のお支払は可能です） ・高速道路料金 ・ガソリンスタンド ・飛行機の機内販売サービス ・ヨドバシカメラパーソナルストア（ヨドバシ.com） 詳細表示

Google Payに登録できません

お客さまの端末がGoogle Payに対応しているかご確認ください。 Google Payに対応している端末にもかかわらず登録できない場合は 、 JCBデビットカードデスクへご連絡ください。 ◆JCBデビットカードデスク（9:00～17:00 ※年末年始除く） 0570-099-766（ナビダイヤル） ... 詳細表示

デビットカードの申込み方法を教えてください

みんなの銀行スマートフォンアプリで口座開設と同時に自動発行されます。 また、デビットカードを退会した場合は、みんなの銀行スマートフォンアプリで再度お申込みが可能です。 ※カード発行審査にお時間をいただく場合がございます。 ※審査結果により、ご利用いただけない場合もございます。 詳細表示

メールでJ/Secureワンタイムパスワードが届かない場合

メールで送信される「J/Secureワンタイムパスワード」は、みんなの銀行に登録されているメールアドレスあてに送信されます。 メールアドレスを確認したうえでメールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。 ●メールアプリやメールサービスの設定 　 ・迷惑メールフォルダなど他のフォルダにメールが振り分けられ... 詳細表示