ワンタイムパスワードの入力を複数回間違えてしまい、登録ができません

Google Payへの登録を初めからやり直していただき、新しいワンタイムパスワードで認証してください。 詳細表示

メールでJ/Secureワンタイムパスワードが届かない場合

メールで送信される「J/Secureワンタイムパスワード」は、みんなの銀行に登録されているメールアドレスあてに送信されます。 メールアドレスを確認したうえでメールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。 ●メールアプリやメールサービスの設定 　 ・迷惑メールフォルダなど他のフォルダにメールが振り分けられ... 詳細表示

デビットカードで公共料金の支払いはできますか

電気・水道・ガスの利用料金をお支払いいただけます。 お支払い設定時の注意事項は、下記みんなの銀行公式ウェブサイトをご確認ください。 ▶公共料金のお支払い設定時のご注意点｜みんなの銀行公式ホームページ 詳細表示

Apple Payに登録できません

お客さまの端末がApple Payに対応しているか、Appleウェブサイトにてご確認ください。 Apple Payに対応している端末にもかかわらず登録できない場合は 、JCBデビットカードデスクへご連絡ください。 ◆JCBデビットカードデスク（9:00～17:00 ※年末年始除く） 0570-099-7... 詳細表示

デビットカードの利用方法を教えてください（インターネットショッピング）

インターネットショッピングのウェブサイトに必要情報（デビットカード番号・セキュリティコード等）を入力してください。 なお、支払回数を指定する場合は必ず「１回払い」を選択してください。 詳細表示

デビットカードは、預金口座に残高がなくても利用できますか

Debit Card（デビットカード）は、口座に残高がない場合はご利用できません。 プレミアム会員の方で、Cover（カバー）をご契約いただいている場合、立替機能も口座残高の範囲に含めることができます。 詳細表示

SMSでJ/Secureワンタイムパスワードが届かない場合

SMSで送信される「J/Secureワンタイムパスワード」は、みんなの銀行に登録されている電話番号あてに送信されます。 みんなの銀行アプリにログインいただき、登録している電話番号をご確認ください。 みんなの銀行に登録されている電話番号にSMSが届かない場合は、以下が考えられます。 ●スマートフォンや携帯... 詳細表示

Google Payで利用限度額を設定できますか

Google Payで利用限度額は設定できません。 みんなの銀行デビットカードの利用限度額が適用されます。 なお、QUICPay＋™加盟店でのご利用の場合、１回あたりの利用限度額が￥30,000になります。 詳細表示

海外の現地通貨を引出す方法（リアルカード）

海外のATMで現地通貨が引き出せるサービスで、JCBマークのあるATMで利用できます。 ご利用にはリアルカードと４桁の暗証番号が必要です。 https://www.jcb.jp/services/kaigai_atm.html 海外現地通貨引出しの利用限度額は1回：10万円、1ヶ月：30万円です。 限度額... 詳細表示

J/Secureワンタイムパスワードの配信元を教えてください

J/Secureワンタイムパスワードは、以下の配信元より送信されます。 ■受け取り方法がメールの場合 　 info@mail-jcn.dnp-cdms.jp ■受け取り方法がSMS（携帯電話番号）の場合 　 042-235-6597　 　 ※ソフトバンク回線をご利用の場合は、「241330｣から通知され... 詳細表示