よくあるご質問

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『 Debit(デビットカード) 』 のよくあるご質問

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  • デビットカードをApple Payに登録する方法を教えてください

    みんなの銀行デビットカードは、下記の手順でApple Payへ登録することができます。 ①バンキング>普通預金をタップ(代表口座) ②「デビット」をタップ ③「Apple Payに登録する」をタップ ④「Apple Payを設定する」をタップ ⑤カード情報表示 ⑥利用規約を... 詳細表示

    • No:383
    • 公開日時:2026/06/16 09:00
    • 更新日時:2026/08/27 09:17
    • カテゴリー: ご利用方法
  • デビットカード利用内容についての問合せ先を教えてください

    JCB加盟店、取引明細、Apple Pay、Google Payに関するお問合せ ◆JCBデビットカードデスク(9:00~17:00 ※年末年始除く) 0570-099-766(ナビダイヤル) 0422-41-2076(有料) 詳細表示

    • No:435
    • 公開日時:2025/05/22 12:00
    • 更新日時:2025/10/03 17:50
    • カテゴリー: お困りの方
  • J/Secure™(3Dセキュア)が利用できませんでした

    J/Secure™(3Dセキュア)が未設定、または、J/Secure™(3Dセキュア)のパスワード入力相違が考えられます。 インターネットショッピングのご利用前にJ/Secure™(3Dセキュア)を設定いただくか、パスワードの再設定をお願いします。 お客さまが設定したパスワードは当行および株式会社ジェーシービー... 詳細表示

    • No:359
    • 公開日時:2025/05/22 12:00
    • 更新日時:2026/06/28 15:47
    • カテゴリー: セキュリティ
  • Apple Pay/Google Payに登録するための認証コードが届きません

    Walletアプリ/Google Payアプリでみんなの銀行デビットカードを選択し、「もう一度認証コードを送る」を押下して、認証を完了してください。 もしくは、Walletアプリ/Google Payアプリでみんなの銀行デビットカードを一度削除し、初めから登録をやり直してください。 当行に電話番号変更のご申請... 詳細表示

    • No:323
    • 公開日時:2025/05/22 12:00
    • 更新日時:2025/07/31 11:10
    • カテゴリー: ご利用方法
  • デビットカードをGoogle Payに登録する方法を教えてください

    みんなの銀行デビットカードは、下記の手順でGoogle Payへ登録することができます。 ①バンキング>普通預金(代表口座)をタップ ②「デビット」をタップ ③「Google Payに登録する」をタップ ④「Google Payに追加」をタップ ⑤「続行」をタップ ⑥利用規約を読ん... 詳細表示

    • No:384
    • 公開日時:2026/06/16 09:00
    • カテゴリー: ご利用方法
  • デビットカードの利用限度額はいくらですか

    デビットカードはお客さまの口座残高の範囲内でご利用できます。 口座に残高がない場合はご利用できません。 利用限度額は、口座残高またはご自身で設定された利用限度額のいずれかのうち低い金額が限度額となります。 利用限度額の設定は、みんなの銀行スマートフォンアプリから随時変更できます。 ※国内ショッピングと海外... 詳細表示

    • No:369
    • 公開日時:2025/05/22 12:00
    • 更新日時:2025/10/14 15:00
    • カテゴリー: サービス概要
  • デビットカードの取引明細はどこで確認できますか

    バンキングから、「普通預金」をタップし、「取引明細」よりご確認ください。 ※「絞り込む」をタップ後、「検索したいワードを入力」に「デビット」と入力していただくとデビットカードの取引のみ表示させることが可能です。 操作方法は下記の通りです。 ①Banking画面の普通預金をタップ ②取引明細の絞り込むを... 詳細表示

    • No:441
    • 公開日時:2026/08/19 10:00
    • 更新日時:2026/08/20 10:21
    • カテゴリー: ご利用方法
  • デビットの引落不可通知(メール・SMS)がきました

    残高不足等の理由で引き落としができなかった場合、ご登録のメールアドレスにお知らせをお送りします。 一定期間を過ぎてもご入金が確認できず、引き落としができなかった場合は、お振込先口座を記載したメールをお送りします。 対象のお取引についてはみんなの銀行アプリ内の「お知らせ」(Wallet画面右上ベルアイコン)をご... 詳細表示

    • No:2705
    • 公開日時:2026/06/09 09:00
    • 更新日時:2026/06/16 12:40
    • カテゴリー: お困りの方
  • メールでJ/Secureワンタイムパスワードが届かない場合

    メールで送信される「J/Secureワンタイムパスワード」は、みんなの銀行に登録されているメールアドレスあてに送信されます。 メールアドレスを確認したうえでメールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。 ●メールアプリやメールサービスの設定   ・迷惑メールフォルダなど他のフォルダにメールが振り分けられ... 詳細表示

    • No:450
    • 公開日時:2025/05/22 12:00
    • 更新日時:2025/12/02 18:17
    • カテゴリー: セキュリティ
  • 一時的にデビットカードの利用を止めることはできますか

    みんなの銀行スマートフォンアプリより一時的なご利用停止設定ができます。 デビットカードを月額料金等の引落先に設定されてる場合、引落が行われませんのでご注意ください。 操作方法は下記の通りです。 ①バンキング>普通預金をタップ(代表口座) ②「デビット」をタップ ③「カードを一時停止」のボタンをタ... 詳細表示

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