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よくあるご質問
デビットカードをGoogle Payに登録する方法を教えてください
みんなの銀行デビットカードは、下記の手順でGoogle Payへ登録することができます。 ①バンキング>普通預金(代表口座)をタップ ②「デビット」をタップ ③「Google Payに登録する」をタップ ④「Google Payに追加」をタップ ⑤「続行」をタップ ⑥利用規約を読ん... 詳細表示
毎月末に前月16日~当月15日までの利用分につき、利用金額合計1,000円ごとに0.2%キャッシュバックします。 プレミアム会員の方は1%キャッシュバックします。 ※毎月25日時点でプレミアムサービスをご契約されている方をプレミアム会員と判定して、月末に1%キャッシュバックします ※お客さまの普通預金口座に... 詳細表示
みんなの銀行スマートフォンアプリより一時的なご利用停止設定ができます。 デビットカードを月額料金等の引落先に設定されてる場合、引落が行われませんのでご注意ください。 操作方法は下記の通りです。 ①バンキング>普通預金をタップ(代表口座) ②「デビット」をタップ ③「カードを一時停止」のボタンをタ... 詳細表示
デビットカードは、原則ご利用になったタイミングで口座から利用金額が即時に引落されます。 ただし、加盟店からの売上情報到着遅れ等により、即時ではなく、後日引落になることがあります。 また、外貨(日本円以外)でご利用の場合、利用日以降に為替差額が引落される場合があります。 なお、為替差益が発生した場合は、お客さ... 詳細表示
残高不足等の理由で引き落としができなかった場合、ご登録のメールアドレスにお知らせをお送りします。 一定期間を過ぎてもご入金が確認できず、引き落としができなかった場合は、お振込先口座を記載したメールをお送りします。 対象のお取引についてはみんなの銀行アプリ内の「お知らせ」(Wallet画面右上ベルアイコン)をご... 詳細表示
J/Secureワンタイムパスワードの受け取り方法を教えてください
「J/Secureワンタイムパスワード」を受け取るには、みんなの銀行アプリ(アプリバージョン1.3.1以降)にて ワンタイムパスワードの設定を行っていただく必要があります。 設定時に指定した方法(SMSまたはメールでの受け取り)で、ワンタイムパスワードが送信されます。 ワンタイムパスワードの設定方法は、以下... 詳細表示
必要な手続をご案内しますので、以下の連絡先へお問合せください。 <スマートフォン端末の紛失を伴う不正利用疑いの場合> ◆みんなの銀行喪失届受付センター 24時間年中無休 0120-123-352 <スマートフォン端末は紛失はしておらず、不正利用が疑われる場合> まず、みんなの銀行スマートフォンアプリで... 詳細表示
「J/Secure™ワンタイムパスワード」は、「J/Secure™」参加加盟店でインターネットショッピングをする際、お買い物ごとに発行される、1回限り有効なパスワードです。 パスワードの漏洩や使い回しによる「なりすまし被害」の防止に役立ち、高い安全性を確保できます。 ※J/Secure™は、株式会社ジェーシー... 詳細表示
Apple Pay/Google Payに登録するための認証コードが届きません
Walletアプリ/Google Payアプリでみんなの銀行デビットカードを選択し、「もう一度認証コードを送る」を押下して、認証を完了してください。 もしくは、Walletアプリ/Google Payアプリでみんなの銀行デビットカードを一度削除し、初めから登録をやり直してください。 当行に電話番号変更のご申請... 詳細表示
デビットカードをSamsung Walletに登録する方法を教えてください
Samsung Wallet アプリをダウンロードのうえ、以下の手順でご登録ください。 ①Samsung Wallet >「+」をタップ ②「クレジット/デビットカード」をタップ ③「カード情報を手動で追加」>カード情報を入力 ④規約に同意後、本人認証を実施 ⑤登録完了 ※みんなの銀行アプリからは登録... 詳細表示
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