よくあるご質問

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『 Debit(デビットカード) 』 のよくあるご質問

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  • Apple Pay/Google Payに登録するための認証コードが届きません

    Walletアプリ/Google Payアプリでみんなの銀行デビットカードを選択し、「もう一度認証コードを送る」を押下して、認証を完了してください。 もしくは、Walletアプリ/Google Payアプリでみんなの銀行デビットカードを一度削除し、初めから登録をやり直してください。 当行に電話番号変更のご申請... 詳細表示

    • No:323
    • 公開日時:2025/05/22 12:00
    • 更新日時:2025/07/31 11:10
    • カテゴリー: ご利用方法
  • iPhone機種変更後も引き続きApple Payを利用するにはどうすれば...

    Apple Payに設定したカード情報は、機種変更後の端末にAppleIDを登録した時点で自動的に反映されます。 場合によっては、カードの再登録やセキュリティーコードの入力が必要な場合があります。 詳細表示

  • デビットカードをApple Payに登録する方法を教えてください

    みんなの銀行デビットカードは、下記の手順でApple Payへ登録することができます。 ①Wallet画面の「ー」を上にスワイプ ②Actionから「デビットカードを使う」をタップ ③「 Apple Payに登録する」をタップ ④「 Apple Payを設定する」をタップ ... 詳細表示

    • No:383
    • 公開日時:2025/08/19 10:43
    • 更新日時:2025/10/27 08:56
    • カテゴリー: ご利用方法
  • リアルカードの申し込みができません

    ■バーチャルデビット発行直後の場合(口座開設後・再発行後)   発行直後は、リアルカード申込みのデータ反映までに2営業日(銀行営業日)を要します。   3営業日(銀行営業日)以降に、再度デビット詳細画面より「リアルカードを発行する」を押下してお申込みください。 ■届出事項を変更直後の場合   お名前・住所... 詳細表示

    • No:410
    • 公開日時:2025/05/22 12:00
    • 更新日時:2025/08/14 16:57
    • カテゴリー: リアルカード
  • デビットカードの利用限度額を変更したい

    みんなの銀行スマートフォンアプリより変更できます。 デビットカードは普通預金残高の範囲内でご使用いただけます。 カード利用限度額より普通預金残高が少ない場合は、その残高がご利用上限額となります。 設定可能範囲は下記のとおりです。 1回:1万円~999万円 1ヶ月:1万円~999万円の間で1万円単位 1ヶ月... 詳細表示

  • デビットカードの利用限度額はいくらですか

    デビットカードはお客さまの口座残高の範囲内でご利用できます。 口座に残高がない場合はご利用できません。 利用限度額は、口座残高またはご自身で設定された利用限度額のいずれかのうち低い金額が限度額となります。 利用限度額の設定は、みんなの銀行スマートフォンアプリから随時変更できます。 ※国内ショッピングと海外... 詳細表示

    • No:369
    • 公開日時:2025/05/22 12:00
    • 更新日時:2025/10/14 15:00
    • カテゴリー: サービス概要
  • J/Secure™(3Dセキュア)が利用できませんでした

    J/Secure™(3Dセキュア)が未設定、または、J/Secure™(3Dセキュア)のパスワード入力相違が考えられます。 インターネットショッピングのご利用前にJ/Secure™(3Dセキュア)を設定いただくか、パスワードの再設定をお願いします。 お客さまが設定したパスワードは当行および株式会社ジェーシービー... 詳細表示

    • No:359
    • 公開日時:2025/05/22 12:00
    • 更新日時:2025/08/07 15:11
    • カテゴリー: セキュリティ
  • ETCカードや家族カードを発行したい

    ETCカードや家族カードはお取扱いしておりません。 詳細表示

  • Google Payアプリに複数のカードを登録している場合、どのカードが利...

    「QUICPayのメインカード」と表示のある(メインカードに設定した)カードです。 なお、メインカードはお客さまご自身で変更できます。 詳細表示

    • No:377
    • 公開日時:2025/05/22 12:00
    • 更新日時:2025/07/31 11:51
    • カテゴリー: ご利用方法
  • メールでJ/Secureワンタイムパスワードが届かない場合

    メールで送信される「J/Secureワンタイムパスワード」は、みんなの銀行に登録されているメールアドレスあてに送信されます。 メールアドレスを確認したうえでメールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。 ●メールアプリやメールサービスの設定   ・迷惑メールフォルダなど他のフォルダにメールが振り分けられ... 詳細表示

    • No:450
    • 公開日時:2025/05/22 12:00
    • 更新日時:2025/12/02 18:17
    • カテゴリー: セキュリティ

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