よくあるご質問

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『 ログイン 』 のよくあるご質問

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  • 別のスマートフォンでアプリにログインしようとしたら「他のお客さまが登録中」...

    ご利用予定のスマートフォン端末において、既に他のお客様がみんなの銀行アプリをご利用されている状態です。 みんなの銀行口座取引規定第1条2項では、当行口座に登録できるスマートフォン端末および電話番号は、他のお客さまと重複することを禁止いたしております。 お客様を犯罪から守り、不正な認証を防止するための措置でござ... 詳細表示

  • アプリにログインすると「SystemMessages.SystemErro...

    アプリに正しく情報を取得できなかった場合に表示されます。 通信環境(電波状況や通信速度)をご確認いただきますと共に、アプリを一度終了いただき、再度アプリを起動してください。 スマートフォンを再起動いただくことで解消する場合もございます。 状況が改善しない場合は、コンタクトセンターまでお問合せください。 ... 詳細表示

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