振込先の口座が存在しない、または口座解約等で着金しなかった場合

振込資金は、振込元の普通預金口座に「振込不能資金」として入金され、振込出金された該当の取引明細には「資金返却済」と表示されます。 

※振込不能となった場合でも振込手数料は返金いたしません。 

振込受付が完了して振込先口座に着金した場合

資金返却を行うには「組戻」の手続きが必要となります。 

「組戻」の手続きはアプリより申請でき、受付時に手数料1,100円（税込）を普通預金口座から引落させていただきます。

※受取人の了承が得られない等で振込資金が返却にならなかった場合でも組戻手数料は返却いたしません。  

※お受取人さまと連絡が取れる場合は、まずはお受取人さまにご相談ください。 

※ことら送金は組戻手続き対象外です。