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よくあるご質問
追加口座の預金取引明細は発行可能です。 発行方法は以下をご確認ください。 ▶預金取引明細は発行できますか 詳細表示
三井住友海上プライマリー生命保険(AHARA)に連携できません
三井住友海上プライマリー生命保険(AHARA)に連携ができるのは、代表口座のみです。 代表口座が「メルカリ支店」の場合、または、追加口座はどの支店であっても連携することはできません。 詳細表示
追加口座の解約は以下の手順です。 ①マイページをタップ ②各種設定をタップ ③口座の解約をタップ ④解約する口座を選択し、手続きください。 詳細表示
追加口座の明細は、Banking画面から各支店をタップすることで確認可能です。 取引明細を確認したい口座をタップしてください。 詳細表示
メルカリ支店はメルカリアプリより追加することができます。 詳細は以下をご確認ください。 ▶口座開設、口座連携方法を教えてください 詳細表示
選択口座の切替は以下の手順です。 ①マイページをタップ ②Wallet・Linksの口座切替をタップ ③変更をタップ ④選択口座に設定したい口座をタップ>「変更する」をタップ 詳細表示
追加口座を開設した場合の振込限度額やATM出金の限度額を教えてください
振込限度額・ATM出金の限度額は、お客様が保有されているすべての口座における取引合計額に適用されます。 限度額の詳細は以下をご確認ください。 ▶振込の限度額はありますか ▶ATM出金に限度額はありますか 詳細表示
追加口座でも設定できます。 設定変更方法は以下をご確認ください。 ①マイページをタップ ②各種設定をタップ ③ことらの受取設定をタップ ④連携するをタップ ⑤連携する口座を選択 ⑥連携するをタップ 詳細表示
解約済みの口座と同じ支店を開設することはできます。 ただし、口座番号は変更されます。 詳細表示
追加口座からのローン返済はできません。 ローンは代表口座からのみ返済可能です。 追加口座に返済資金がある場合は、振替のうえ返済操作を行う必要があります。 振替方法は以下をご確認ください。 ▶代表口座⇔追加口座への振替方法を教えてください 詳細表示
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