APIサービスの利用可能な時間帯を教えてください

APIサービスは24時間365日ご利用いただけます。 ご利用可能時間内であっても、システムメンテナンスなどにより、本サービスを利用できない場合がございます。 ●マネーフォワード社のメンテナンス時間は、「毎週、火曜日と金曜日の午前2:00～4:00」となります。 　 https://support.me.mo... 詳細表示

確認コードとは何ですか

確認コードとは、外部サービスでみんなの銀行口座を連携するために、お客さまのみんなの銀行ユーザーID、パスワードが入力された際にご自身の手続きであることを認証するために発行される4桁のコードです。 ご自身で外部サービスとの連携操作をしていない場合、確認コードは絶対に入力しないでください。 詳細表示

みんなの銀行で氏名変更をしましたが、三井住友海上プライマリー生命保険（AH...

氏名変更をされる場合は、みんなの銀行スマートフォンアプリと三井住友海上プライマリー生命保険の双方で、変更手続きが必要となります。 みんなの銀行のアプリで氏名変更手続きを行う場合に、システムに反映するまでに数日間を要します。 三井住友海上プライマリー生命保険での手続きがエラーとなる場合もございますので、数日間お... 詳細表示

一度口座連携したのに、再び口座連携を求められました

再度、口座連携が求められた場合、以下に該当する可能性がございます。 ①提携サービス事業者のサービスとお客さまの口座連携については、お客さまが提携サービス事業者に許可する取引の内容によって、認可期間が定められております。認可期間を経過すると、再度口座連携が必要となります。 ②お客さまが提携サービス事業者若しくは... 詳細表示

みんなの銀行口座からAPIで引落した金額は、ATM出金や振込限度額に合算さ...

口座振替のAPIで引落した金額は、ATM出金や振込限度額に合算されません。 詳細表示

Scan＆Goとの連携で支払いできる店舗やサービスを教えてください

現在、Scan＆Goとの連携による、みんなの銀行口座直接引落しでのお支払いは、スーパー「カスミ」と「イオンフードスタイル」での直接決済、及び「ignica money」のチャージのみです。 今後、利用できる店舗やサービスの拡大も検討しております。 詳細表示

本人確認済情報提供のAPI連携を解除できますか

本人確認済情報提供のAPIは、お客様が連携時に認可した1回かぎり有効となり、それ以外で当行が提携サービス事業者へお客様の認可を行わずに本人確認済情報を提供することはございません。 よってAPI連携を解除する必要はございません。 詳細表示

「引き落とし完了のお知らせ」メールについて教えてください

お客さまが当行のAPIサービスを通じて提携サービス事業者様へのお支払いが完了したことのご案内としてお送りしております。 万が一心当たりのないメールが届いた場合は、コンタクトセンターまでご連絡ください。 ◆みんなの銀行コンタクトセンター 0120-219-540 9時-17時 ※年末年始除く 詳細表示

連携される情報の範囲を教えてください

お客さまがAPI連携サービスを利用して接続する事業者のサービスによって異なります。 口座登録の際に連携される情報をご確認のうえ、必ずご自身の判断でお手続きください。 連携される情報として、口座情報照会は、認証した普通預金口座と、その口座に紐づいている貯蓄預金口座の残高情報および取引明細情報などが連携されます。... 詳細表示

ピクシブかんたん決済で支払いをしようとすると、みんなの銀行から許可を求める...

ピクシブかんたん決済では不正利用を防ぐため、お支払いの都度ご本人さまに許可をいただきます。 お支払いが正しければ、「許可をする」を選択をしてご利用を続けてください。 ※操作をしないまま放置、もしくは、「許可しない」選択するとお支払いはされません。 身に覚えのない通知の場合は不正利用の恐れがございます。 「... 詳細表示