本人確認済情報提供のAPI連携を解除できますか

本人確認済情報提供のAPIは、お客様が連携時に認可した1回かぎり有効となり、それ以外で当行が提携サービス事業者へお客様の認可を行わずに本人確認済情報を提供することはございません。 よってAPI連携を解除する必要はございません。 詳細表示

みんなの銀行で氏名変更をしましたが、三井住友海上プライマリー生命保険（AH...

氏名変更をされる場合は、みんなの銀行スマートフォンアプリと三井住友海上プライマリー生命保険の双方で、変更手続きが必要となります。 みんなの銀行のアプリで氏名変更手続きを行う場合に、システムに反映するまでに数日間を要します。 三井住友海上プライマリー生命保険での手続きがエラーとなる場合もございますので、数日間お... 詳細表示

連携操作中にエラーとなり連携できません

当行側でエラーとなるケースは主に以下の通りです。 ①タイムアウト 　 当行アプリ（及びWebブラウザ）ログイン後、一定の時間が経過するまでに口座連携のお手続きが完了しない場合はタイムアウトになります。 改めて口座連携のお手続きを進めてください。 ②確認コードの有効期間切れ 　 確認コード発行後、コード有... 詳細表示

ピクシブかんたん決済への口座連携はピクシブ支店以外の預金口座でもできますか

ピクシブ支店以外の預金口座からでもピクシブかんたん決済への連携は可能です。 ただし、ピクシブ支店限定のキャンペーン開催時は、対象外となる場合がございます。 詳細表示

Scan＆Goへの口座連携はイグニカ支店以外の預金口座でもできますか

イグニカ支店以外の預金口座からでも、お買い物アプリ「Scan＆Go」への連携は可能です。 ただし、イグニカ支店限定のキャンペーン開催時は対象外になる場合がございます。 詳細表示

「口座連携完了のご案内」のメールが届きました

お客さまの口座を提携サービス事業者へ連携することの許可をいただいたご案内としてお送りしています。 万が一心当たりのないメールが届いた場合は、コンタクトセンターまでご連絡ください。 ◆みんなの銀行コンタクトセンター 　　 0120-219-540 　 9時-17時 ※年末年始除く 詳細表示

提携サービス事業者の１アカウントしか、口座連携はできないのですか

提携サービス事業者によっては複数のアカウントにご本人の口座連携は可能ですが、1アカウントに制限されるケースもございます。 詳細表示

口座振替のAPIで支払いを行った際の領収書を発行できますか

領収書等が必要な場合は、提携サービス事業者へお問い合わせください。 詳細表示

認証した口座と紐づいていない口座・取引を連携するにはどうすればいいですか

認証した口座と紐づいていない口座・取引は、提携サービス事業者のサービスに連携できません。 提携サービス事業者のサービスによっては、複数の口座を認証口座として登録できる場合がございますので、提携サービス事業者へお問い合わせください。 詳細表示

みんなの銀行口座に連携できる外部サービスを教えてください

みんなの銀行では、さまざまな企業と提携して、パートナー企業のサービスをもっと便利に、よりお得にご利用いただけます。 ▶みんなの銀行公式ウェブサイト│提携サービス 詳細表示