定額返済が実施されていません

普通預金の残高が定額返済金額に満たない場合（残高不足の場合）、定額返済は実施されません。 なお、定額返済の資金につきましては、定額返済を設定した日の前日までにご入金をお願いいたします。 また、定額返済が実施されなかった場合の再引落はございません。 返済いただく場合は、アプリ内のローン＞返済のアイコンより都度... 詳細表示

ローン返済シミュレーションはできますか？

ローンの返済計画はアプリより以下の手順で返済をご確認ください。 あくまでシミュレーションのため、実際の借入金額や借入日数、元金の返済状況によって変わることがございます。 ※ローンの契約後にご利用いただけます。 ①Banking画面の「ローン」＞「Loan」＞返済シミュレーション＞をタップ ②シミュレー... 詳細表示

一度設定した定額返済の返済日や金額を変更することはできますか

返済日／金額を変更する場合、「定額返済の削除」をした後に、改めて新規設定する必要があります。 定額返済の削除はBanking画面ローンタブ内の「定額返済」をタップいただき、次画面の下部にある「定額返済を削除する」から手続きいただけます。 削除完了後、改めてBanking画面ローンタブ内の「定額返済」から新規設... 詳細表示

定額返済が残高不足で引き落としされなかった場合、当日中に入金したら引き落と...

一度引き落とし処理が不成立となった場合、再度の引き落とし処理は実施されません。 お客様のアプリ操作による随時返済はいつでもご利用いただけます。 詳細表示

ローンに関してのハガキが届いた

延滞状態の場合はアプリ通知、メールに加え、お電話やSMS送信、ハガキにてご連絡を差し上げる場合がございます。 ※延滞についてのご相談はハガキに記載されている電話番号へご連絡ください。 ※延滞が解消されるまで、書面の送付を止めることできません。 ※延滞解消後、行き違いで書面が届く場合がございます。 詳細表示

全額返済はどのように行いますか

ローンの全額返済の操作方法は下記の通りです。 経過利息を含めた額をお支払いください。 ※日付変更直後は、前日ご利用分の利息計算が完了していない場合がございます。日付変更直後を避けてお手続きください。 ① Banking画面の「ローン」をタップ ②「Loan」をタップ ③「返済」をタップ ④... 詳細表示

ローンの返済にカバーを利用できますか

Cover（カバー）を利用して、ご返済いただけます。 詳細表示

定額返済が残高不足で引き落としされなかった場合、延滞になりますか

定額返済の引き落としがされなかったことでは延滞になりません。 当月の末日までに前月のお利息分をご返済いただけなかった場合、延滞となります。 返済が必要な金額は以下のローン画面よりご確認いただけます。 詳細表示

毎月のローン返済額は事前にお知らせされますか

当月のローン約定返済額が確定した場合は、アプリ内の通知(Wallet画面右上のベルマーク)にてお知らせいたします。 また、返済金額はアプリ内のローン画面に「今月返済が必要な金額」としてご確認いただけます。 なお、返済期日直前までにご返済がなかった場合には、再度アプリにてお知らせいたします。 詳細表示

現在利用しているローンを延滞しており、返済の目途が立たないのですが、相談窓...

みんなの銀行では返済相談の窓口としてローンカスタマーセンターを設置しております。 延滞中のお客様で返済に関するご相談をご希望の方は以下にご連絡ください。 その際、自動音声でのご案内となりますので、オペレーターとお話ししたい方は、「３_その他のお問い合わせ」のご選択をお願いいたします。 ◆みんなの銀行ロー... 詳細表示