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よくあるご質問
本人確認時のビデオ通話におけるインターネット利用環境について制約または推奨...
ビデオ通話は、通信速度が安定しているWiーFiまたは4G/5Gエリアでの接続を推奨いたします。 推奨ブラウザは以下のとおりです。最新バージョンでご利用ください。 Android :Google Chrome iOS(iPhone):Safari 詳細表示
iOSおよびAndroidのスマートフォンで利用できます。 また、iOSおよびAndroidのソフトウェアのバージョンによっては利用できない場合もございますので、OSアップデートを行った後にご利用ください。 【アプリケーション動作環境(対応OS)】 iPhoneをご利用の方 iOS 15.... 詳細表示
みんなの銀行に普通預金口座をお持ちで、バーチャルデビットが発行済みの利用可能な方がお申込みいただけます。 詳細表示
子供や配偶者等の家族と口座を共有したいのですが家族カードの発行はできますか
みんなの銀行の口座は、ご本人さまのスマートフォンでのみご利用いただけます。 ご家族等での口座共有は出来ません。 また、ご本人さま分を含め、キャッシュカードの発行は行っておりません。 詳細表示
みんなの銀行で開設できる口座は、お一人につき、5口座までとなり、追加口座を4口座まで開設することができます。 詳細表示
口座開設には、メールアドレスのご登録が必要です。 使用できるメールアドレスに制限は特段ございません。 お取引に関する重要なお知らせをメールでお送りしますので、スマートフォンで受信可能なメールアドレスをご登録ください。 なお、以下のアドレスはご登録いただけません。 先頭や@の直前が「.」のアドレス @より... 詳細表示
すでに口座開設をした家族と同じメールアドレスでも口座開設できますか
別口座にご登録いただいているメールアドレスでの口座開設はできません。 メールアドレスは口座のIDとして利用されます。 開設される方それぞれメールアドレスをご用意ください。 詳細表示
海外でみんなの銀行スマートフォンアプリを利用することはできますか
海外からの口座開設は致しかねます。 また、海外のネットワークからのアクセスは動作保証しておりません。 詳細表示
法人名義で口座開設可能です。 申込可能な法人と利用可能なサービスについては以下をご確認ください。 ▶どのような法人が口座開設できますか ▶法人口座を開設すると利用できるサービスを教えてください 詳細表示
口座名義にショップ名(屋号)や団体名のついた口座は開設できますか
法人名義で口座開設可能です。 申込可能な法人については以下をご確認ください。 ▶どのような法人が口座開設できますか 詳細表示
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