利用できる端末・機種を教えてください

iOSおよびAndroidのスマートフォンで利用できます。 また、iOSおよびAndroidのソフトウェアのバージョンによっては利用できない場合もございますので、OSアップデートを行った後にご利用ください。 【アプリケーション動作環境（対応OS）】 iPhoneをご利用の方 　　 　　　iOS 14.... 詳細表示

口座名義にショップ名（屋号）や団体名のついた口座は開設できますか

法人口座、屋号、団体名のついた口座は開設できません。 詳細表示

タブレット端末からでも口座開設できますか

タブレット端末で当行サービスをご利用の場合、正常に動作しない可能性があります。 詳細表示

すでに口座開設をした家族と同じメールアドレスでも口座開設できますか

別口座にご登録いただいているメールアドレスでの口座開設はできません。 メールアドレスは口座のIDとして利用されます。 開設される方それぞれメールアドレスをご用意ください。 詳細表示

リアルカード申込みにあたっての条件はありますか

みんなの銀行に普通預金口座をお持ちで、バーチャルデビットが発行済みの利用可能な方がお申込みいただけます。 詳細表示

口座開設にはメールアドレスは必要ですか

口座開設には、メールアドレスのご登録が必要です。 使用できるメールアドレスに制限は特段ございません。 お取引に関する重要なお知らせをメールでお送りしますので、スマートフォンで受信可能なメールアドレスをご登録ください。 なお、以下のアドレスはご登録いただけません。 先頭や@の直前が「.」のアドレス @より... 詳細表示

本人確認時のビデオ通話におけるインターネット利用環境について制約または推奨...

ビデオ通話は、通信速度が安定しているWiｰFiまたは4G/5Gエリアでの接続を推奨いたします。 推奨ブラウザは以下のとおりです。最新バージョンでご利用ください。 Android ：Google Chrome iOS（iPhone）：Safari 詳細表示

子供や配偶者等の家族と口座を共有したいのですが家族カードの発行はできますか

みんなの銀行の口座は、ご本人さまのスマートフォンでのみご利用いただけます。 ご家族等での口座共有は出来ません。 また、ご本人さま分を含め、キャッシュカードの発行は行っておりません。 詳細表示

パートナー支店で口座開設するための条件はありますか

みんなの銀行で口座開設できる方は、個人、15歳以上、日本国籍、国内居住者に限ります。 また、すでに当行に口座をお持ちの方は、お申込みできません。 詳細表示

一人で複数の口座を持つことはできますか

みんなの銀行で開設できる口座は、お一人につき、１口座のみとなっております。 複数の口座を持つことはできません。 詳細表示