商品・サービス案内のSMS配信を停止できますか

SMSでの商品・サービス案内の停止をご希望の場合、受信したSMS本文のURLをクリックすると配信停止画面へ遷移（※）します。 ※SMS配信停止手続きページのドメインは「psms.jp」となります。（ https://psms.jp/fw/xxxxxxxxx） 配信停止にあたり、以下の点にご注意ください。 ... 詳細表示

海外転居することになりましたが何か必要な手続はありますか

みんなの銀行のサービスは、日本国内にお住まいの個人のお客さまへ提供しております。 海外に転居される場合には、銀行口座の解約をお願いいたします。 詳細表示

2025年５月26日施行の戸籍法等の改正に基づき、役所（マイナポータル）に...

役所（マイナポータル）に変更申請後、フリガナの表示がある住民票または戸籍抄本を取得してください。 その後、みんなの銀行アプリから新しいフリガナを登録のうえ、確認書類として住民票または戸籍抄本を撮影して変更申請してください。 ＜操作方法＞ Wallet画面右上の人型アイコン ＞ 登録情報 ＞ お名前・住所を変... 詳細表示

前回ログイン日時の確認方法を教えてください

前回ログイン日時は、以下でご確認いただけます。 ・マイページ（Wallet画面右上の人型のアイコン）＞画面最下部の「前回ログイン」 ログイン後には、不正利用がないか定期的に確認をお勧めします。 詳細表示

口座管理法に基づく相続時照会について教えてください

死亡された方のマイナンバーが付番された預貯金口座を金融機関経由で照会できる制度です。 当行で相続手続きをされる相続人の方が照会することができます。 当行から預金保険機構を経由して、他の金融機関のマイナンバーが付番された預貯金口座の所在も確認できます。 死亡された方が、生前、預貯金口座のマイナンバー付番手続き... 詳細表示

住居表示変更や市町村合併に伴う住所変更手続きは必要ですか

みんなの銀行スマートフォンアプリより変更できます。 Wallet画面右上の人型のアイコンをタップし、「登録情報」の「お名前・住所を変更」より手続きしてください。 変更後の住所が記載された本人確認書類のアップロードが必要となります。 詳細表示

みんなの銀行のフリガナ変更後、旧フリガナで振込入金があった場合、入金可能ですか。

旧フリガナでも振込入金可能です。 詳細表示

マイナンバー付番申請はどこでできますか

みんなの銀行のアプリから、みんなの銀行預金口座および他金融機関の預貯金口座の付番申請を受け付けできます。 ただし、他金融機関の預貯金口座の付番申請は、みんなの銀行預金口座の付番申請をされている場合のみ受付します。 ※アプリバージョン：1.3.7より、アプリでお手続いただけます。 詳細表示

複数の端末でアプリを利用できますか

ご利用いただける端末はスマートフォン端末1台のみです。 詳細表示

SMSやメールの案内、お知らせに掲載されているURLはどのようなものですか

当行のWEBサイトは、以下のURLを含みます。 「　***. minna-no-ginko.com /***　」 不審なメール等を受信した場合は、すぐに削除し、リンクへのアクセスやお客さま情報の入力等は絶対に行わないでください。 詳細表示