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よくあるご質問
登録していないメールアドレスにも通知メッセージが来るようにできますか
ご登録のメールアドレス以外に当行からの通知メッセージを送信することはできません。 詳細表示
成年後見人の方から、コンタクトセンターへご連絡ください。 担当者よりお手続きについてご案内いたします。 ◆みんなの銀行コンタクトセンター 0120-219-540 9時-17時 ※年末年始除く 詳細表示
みんなの銀行のフリガナ変更後、旧フリガナで振込入金があった場合、入金可能ですか。
旧フリガナでも振込入金可能です。 詳細表示
日本国外のご住所は登録できません。 詳細表示
SMSやメールの案内、お知らせに掲載されているURLはどのようなものですか
当行のWEBサイトは、以下のURLを含みます。 「 ***. minna-no-ginko.com /*** 」 不審なメール等を受信した場合は、すぐに削除し、リンクへのアクセスやお客さま情報の入力等は絶対に行わないでください。 詳細表示
SMSでの商品・サービス案内の停止をご希望の場合、受信したSMS本文のURLをクリックすると配信停止画面へ遷移(※)します。 ※SMS配信停止手続きページのドメインは「psms.jp」となります。( https://psms.jp/fw/xxxxxxxxx) 配信停止にあたり、以下の点にご注意ください。 ... 詳細表示
みんなの銀行に届出のフリガナおよびローマ字を変更した場合、発行済みのリアル...
以下の手順でリアルカードの再発行を行ってください。 新しいローマ字氏名を印字したリアルデビットカードを再発行します。 Wallet画面下部の「ー」をタップ > デビットカードを使う > リアルカードを再発行する > カード名義の変更 > リアルカードを再発行する フリガナおよびローマ字を変更した直後... 詳細表示
基本的にご利用可能です。 ただし、氏名変更手続き中に振込を受ける際は、旧氏名での振込を依頼してください。 氏名変更手続き完了後は、新氏名での振込を依頼してください。 詳細表示
みんなの銀行のサービスは、日本国内にお住まいの個人のお客さまへ提供しております。 海外に転居される場合には、銀行口座の解約をお願いいたします。 詳細表示
みんなの銀行スマートフォンアプリより変更できます。 Wallet画面右上の人型のアイコンをタップし、「登録情報」の「お名前・住所を変更」より手続きしてください。 変更後の住所が記載された本人確認書類のアップロードが必要となります。 詳細表示
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