連携操作中にエラーとなり連携できません

当行側でエラーとなるケースは主に以下の通りです。 ①タイムアウト 　 当行アプリ（及びWebブラウザ）ログイン後、一定の時間が経過するまでに口座連携のお手続きが完了しない場合はタイムアウトになります。 改めて口座連携のお手続きを進めてください。 ②確認コードの有効期間切れ 　 確認コード発行後、コード有... 詳細表示

スマートフォンに「みんなの銀行が許可を求めています」の通知が表示されました

お客さまの口座を提携サービス事業者へ連携することの許可を求める通知です。 画面を開き、ログイン画面よりお手続きを進めてください。 万が一心当たりがない場合は、確認コード入力ページに表示されている「確認コードに心当たりがない場合」を選択のうえ、画面の内容に従ってお手続きください。 詳細表示

パートナー支店とは何ですか

みんなの銀行スマートフォンアプリで、パートナー企業専用の支店が開設できます。 パートナー支店では、みんなの銀行より提供する銀行サービスのご利用が可能です。 パートナー企業の世界観を折り込んだ支店デザインをはじめ、パートナー企業と共同して、新たな金融サービスの提供や様々な取組みを進める予定です。 詳細表示

大和コネクト証券からみんなの銀行への出金方法を教えてください

大和コネクト証券の取引アプリで、「マイメニュー」→「入出金」→「出金」と進んで、出金手続き画面で出金金額を入力してください。 認証コード及び暗証番号を入力して手続きが完了すると、お客さまのみんなの銀行口座に振込まれます。 ※出金時の手数料については、大和コネクト証券の公式ウェブサイトにてご確認ください。 詳細表示

みんなの銀行の各種サービス利用時間を教えてください

24時間、365日利用できます。 事前に公式ウェブサイトやアプリの「お知らせ」にてメンテナンス情報をご案内いたします。 ※システムメンテナンスなどにより一時的に利用できない場合がございます。 詳細表示

ピクシブかんたん決済で支払いをしようとすると、みんなの銀行から許可を求める...

ピクシブかんたん決済では不正利用を防ぐため、お支払いの都度ご本人さまに許可をいただきます。 お支払いが正しければ、「許可をする」を選択をしてご利用を続けてください。 ※操作をしないまま放置、もしくは、「許可しない」選択するとお支払いはされません。 身に覚えのない通知の場合は不正利用の恐れがございます。 「... 詳細表示

口座振替のAPI連携を解除できますか

APIの連携解除の方法は、 ①みんなの銀行アプリの Wallet画面右上の人型のアイコン「マイページ」→「各種設定」→「連携アカウントの設定」にて、お客様がAPI連携している提携サービス事業者が一覧で確認できます。 連携を解除したい提携サービス事業者を選択し、解除するボタンを押下ください。 （連携されていない... 詳細表示

本人確認済情報提供のAPI連携を解除できますか

本人確認済情報提供のAPIは、お客様が連携時に認可した1回かぎり有効となり、それ以外で当行が提携サービス事業者へお客様の認可を行わずに本人確認済情報を提供することはございません。 よってAPI連携を解除する必要はございません。 詳細表示

大和コネクト証券の”クイック入金”の口座連携ができませんでした

みんなの銀行口座と大和コネクト証券の口座名義が一致している必要がございます。 氏名変更された場合等は必ず、みんなの銀行と大和コネクト証券の双方で変更手続きをしてください。 みんなの銀行のアプリで氏名変更手続きを行う場合に、システムに反映するまでに数日間を要します。 大和コネクト証券での手続きも数日間要します... 詳細表示

大和コネクト証券の口座開設にはどのくらい時間がかかりますか

＜口座開設アプリの場合＞ 審査に問題がなければその翌営業日の12時よりログインに必要な情報をアプリでご確認いただけます。 ※メールとPush通知でご連絡します。（最短翌営業日） ＜Webで口座開設の場合＞ 審査に問題がなければ、その翌営業日に、ログイン情報のお知らせを簡易書留郵便で発送します。 この郵便... 詳細表示