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よくあるご質問
解約済みの口座と同じ支店を開設することはできます。 ただし、口座番号は変更されます。 詳細表示
追加口座の預金取引明細は発行可能です。 発行方法は以下をご確認ください。 ▶預金取引明細は発行できますか 詳細表示
三井住友海上プライマリー生命保険(AHARA)に連携できません
三井住友海上プライマリー生命保険(AHARA)に連携ができるのは、代表口座のみです。 代表口座が「メルカリ支店」の場合、または、追加口座はどの支店であっても連携することはできません。 詳細表示
現在利用しているAPI連携サービスを別の口座に連携しなおすことはできますか
現在連携している口座の連携解除を行ったうえで、別の口座でAPI連携を行ってください。 ※サービス提供事業者によっては、すでに口座連携を行ったことがある場合、別の口座で連携できないように制御(連携不可)することがあります。 連携解除方法は以下をご確認ください。 ▶API連携解除をできますか 詳細表示
追加口座開設時に本人確認書類は不要です。 詳細表示
追加口座開設時に紹介コードの入力はできません。 詳細表示
決済API連携サービスの場合、ひとつのAPI連携サービスに口座連携できるのは1口座のみです。 複数の口座を連携することはできません。 別の口座を連携したい場合は、連携している口座を解除してください。 ※サービス提供事業者によっては、すでに口座連携を行ったことがある場合、別の口座で連携する際に制御(エラー)と... 詳細表示
追加口座を開設した場合の振込限度額やATM出金の限度額を教えてください
振込限度額・ATM出金の限度額は、お客様が保有されているすべての口座における取引合計額に適用されます。 限度額の詳細は以下をご確認ください。 ▶振込の限度額はありますか ▶ATM出金に限度額はありますか 詳細表示
追加口座でも設定できます。 設定変更方法は以下をご確認ください。 ①マイページをタップ ②各種設定をタップ ③ことらの受取設定をタップ ④連携するをタップ ⑤連携する口座を選択 ⑥連携するをタップ 詳細表示
<口座開設アプリの場合> 審査に問題がなければその翌営業日の12時よりログインに必要な情報をアプリでご確認いただけます。 ※メールとPush通知でご連絡します。(最短翌営業日) <Webで口座開設の場合> 審査に問題がなければ、その翌営業日に、ログイン情報のお知らせを簡易書留郵便で発送します。 この郵便... 詳細表示
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