リンクスに追加した口座情報の保存期間はありますか

保存期間の制限はありません。 詳細表示

リンクスに追加した口座情報にメモやタグ付けすることはできますか

Links（リンクス）に追加した口座情報へのメモやタグ付け機能はございません。 詳細表示

リンクスに追加した口座情報を削除できますか

削除できます。 Linksの画面より、該当の口座名をタップし、「リンクスから削除」を選択してください。 なお、削除した口座情報は、改めて追加できます。 詳細表示

リンクスに追加した口座の表示名を変更できますか

口座名義人名（全角カナ）が表示されますが、表示名を変更することはできません。 詳細表示

海外の金融機関へ送金はできますか

お取扱いはしておりません。 また、海外の金融機関からの送金もお受取りできません。 詳細表示

「受け取り情報」はどのような場合に使用しますか

電話番号やメールアドレスで「ことら送金」を受け取る場合、事前に「受け取り情報」へ携帯電話番号やメールアドレスを登録しておく必要があります。 登録しない場合、送金先を検索しても表示されません。 なお、口座番号での「ことら送金」受け取りには、電話番号やメールアドレスの登録は不要です。 詳細表示

誤って送金した場合、取消し出来ますか

送金完了後の取消はできません。 送金時に、送金先の名義が表示されますので、送金前に相手先を十分に確認してから送金してください。 誤って送金した場合は、お客さまご自身で受取人へご連絡いただくことになります。 送金前に受取人名等を慎重にご確認ください。 詳細表示

定額自動振込を、一時的に休止をすることはできますか

定額自動振込には「取消」と「削除」があり、振込日前日まで変更が可能です。 【取消】 当月のみ(今回限り)の取消手続きで、取引明細詳細からご登録ください。 「これからの予定」に表示されている定額自動振込を取り消すことはできますか 【削除】 翌日以降の振込予定が全て削除となる手続きで、定額自動振込詳細か... 詳細表示

リンクスに追加した口座情報から定額自動振込を行えますか

Links（リンクス）に追加した口座情報の画面では、定額自動振込のお手続きを行うことができません。 都度振込、予約振込のみお手続きいただけます。 定額自動振込は、Banking画面の普通預金＞定額自動振込より操作してください。 なお、定額自動振込の振込履歴よりLinksに追加することは可能です。 詳細表示

振込出金の控えは書面で発行できますか

書面は発行していません。 Banking＞普通預金（Wallet）＞取引明細＞発行が必要な振込出金＞振込取引明細書発行からPDFにて出力する事ができます。 ※振込入金については、PDF出力できないためアプリ内での確認のみとなります。 詳細表示