定額自動振込に登録した振込先の口座情報が間違っていたので修正はできますか

定額自動振込に登録した振込先の変更はできません。 定額自動振込一覧より登録内容を削除の上、改めてご登録ください。 【削除】 Banking＞普通預金（Wallet）＞定額自動振込＞定額自動振込一覧＞対象の振込スケジュール＞削除するをタップ 【登録】 Banking＞普通預金（Wallet）＞定額... 詳細表示

海外の金融機関へ送金はできますか

お取扱いはしておりません。 また、海外の金融機関からの送金もお受取りできません。 詳細表示

「これからの予定」に表示されている定額自動振込を取り消すことはできますか

「これからの予定」に表示されている「定額自動振込」振込日前日の23時59分まで取消しすることができます。 下記手順にてご操作ください。 ※定額自動振込の登録を削除する場合は、「定額自動振込一覧」から削除してください。 ※「取扱期間終了」となった定額自動振込は、翌月1日に「定額自動振込一覧」から削除されます。... 詳細表示

「他のアプリで、すでに使用されています」と表示されますが登録してよいですか

既に他の金融機関で登録されている情報が「ことら送金」に設定されています。 「登録する」をタップすると、現在登録中の情報が解除され、新たに送金受取先としてみんなの銀行に紐づく 電話番号やメールアドレスが「ことら送金」に登録されます。 「ことら送金」の受取をどの金融機関にするかご判断のうえ、登録操作を行ってくだ... 詳細表示

振込の「金融機関選択」および「支店選択」で該当の選択肢がありません

金融機関・支店名の入力が誤っている可能性がございます。 正式名称をご確認の上、再度検索願います。 詳細表示

「ことら送金」での送金を証明するを書面を発行できますか

ことら送金を証明する書面の発行は行っておりません。 詳細表示

誤って送金した場合、取消し出来ますか

送金完了後の取消はできません。 送金時に、送金先の名義が表示されますので、送金前に相手先を十分に確認してから送金してください。 誤って送金した場合は、お客さまご自身で受取人へご連絡いただくことになります。 送金前に受取人名等を慎重にご確認ください。 詳細表示

定額自動振込を、一時的に休止をすることはできますか

定額自動振込には「取消」と「削除」があり、振込日前日まで変更が可能です。 【取消】 当月のみ(今回限り)の取消手続きで、取引明細詳細からご登録ください。 「これからの予定」に表示されている定額自動振込を取り消すことはできますか 【削除】 翌日以降の振込予定が全て削除となる手続きで、定額自動振込詳細か... 詳細表示

送金しようとしたら「明日以降にお試しください」と表示されます

送金先の照会を行ったのちに、送金を完了せずに複数回途中でやめた場合、検索機能にロックがかかり、送金できなくなります。 エラーメッセージが表示された時間より24時間後に利用再開となります。 送金先から「ことら送金」を受け取ることは可能です。 詳細表示

リンクスに追加した口座情報の保存期間はありますか

保存期間の制限はありません。 詳細表示