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よくあるご質問
予約振込の振込指定日当日に口座の残高が足りない場合はどうなりますか
引き落とし処理時点で残高が不足する場合は、取引は不成立となり振込は実施されません。 事前にお知らせ通知がありますので、予定日前日までに入金をお願いします。 詳細表示
他のアプリで「ことら送金」に電話番号とメールアドレスを設定すると、みんなの...
他のアプリで、みんなの銀行に登録している同じ電話番号やメールアドレスを用いて「ことら送金」に情報を登録した場合 みんなの銀行口座での「ことら送金」の登録は解除されます。 その場合、みんなの銀行口座では「ことら送金」を受け取れなくなります。 携帯電話番号やメールアドレス宛の「ことら送金」をみんなの銀行口座で受... 詳細表示
振込証明書の発行は致しておりませんが、振込取引明細書をPDFでダウンロードし、 お手持ちのプリンターやWEBプリントサービス等で印刷することが可能です。 Banking画面の普通預金(wallet)をタップ > 対象の振込履歴 > 振込取引明細書発行 詳細表示
「他のアプリで、すでに使用されています」と表示されますが登録してよいですか
既に他の金融機関で登録されている情報が「ことら送金」に設定されています。 「登録する」をタップすると、現在登録中の情報が解除され、新たに送金受取先としてみんなの銀行に紐づく 電話番号やメールアドレスが「ことら送金」に登録されます。 「ことら送金」の受取をどの金融機関にするかご判断のうえ、登録操作を行ってくだ... 詳細表示
振込指定日の午前6:00頃から順次お引落させていただきます。 ※土日祝を予約振込の指定日とした場合、お受取人さまの金融機関・口座状態によっては 翌営業日午前8:30以降の入金となる場合がありますが、振込資金の引落としは振込指定日にいたします。 ※都度振込・予約振込の限度額は、口座引落日で計算されます。 詳細表示
定額自動振込の新規登録時に、振込日が休日の場合、振込日を「前営業日」または「翌営業日」いずれの処理とするかをお客さまにご選択いただきます。 詳細表示
定額自動振込の振込予定当日に口座の残高が足りない場合はどうなりますか
振込処理時点で残高が不足する場合には、お取引は不成立となり振込は実施されません。 また、再度振込処理は致しませんので、お手数ですが、個別に振込をお願いします。 詳細表示
定額自動振込の指定日を、「毎月31日」で設定したいのですが、31日が存在し...
月末最終日となります。 2月は28日または29日となります。 詳細表示
振込入金があった際、ご登録のメールアドレス宛に『振込入金のご連絡』をお送りしております。 詳細表示
みんなの銀行アプリから振込先口座への振込受付完了後、または過去の振込履歴の明細より、振込先口座情報をLinks(リンクス)に登録できます。 登録した口座への振込は、「Links」画面から対象の振込先口座を選択することで振込金額の入力だけで振込できます。 詳細表示
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