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よくあるご質問
他のアプリで登録している電話番号やメールアドレスで「ことら送金」に登録できますか
別のアプリで電話番号やメールアドレスを「ことら送金」に登録している場合、既に登録があることを示すメッセージが表示されます。 みんなの銀行でことら送金を受け取りたい場合は、「登録する」をタップしてください。 別のアプリでの登録が解除され、みんなの銀行が送金受け取り先として登録されます。 なお、「ことら送金」に... 詳細表示
Links(リンクス)に追加した口座情報を編集することはできません。 登録される口座情報は、振込/ことら送金履歴のある「口座名義人名(カナ)」「金融機関名」「支店名」「口座番号」、または、ことら送金履歴のある「携帯電話番号」「メールアドレス」となります。 詳細表示
Links(リンクス)には、最大1,000件まで口座情報を追加可能です。 1,000件を超えた場合は、追加できなくなります。 その場合、ご利用のない口座情報を削除のうえ、取引明細の振込/ことら送金履歴より登録操作を行ってください。 詳細表示
振込の明細はアプリ内よりPDFで発行できます。 下記手順にてご操作ください。 ①Banking画面のWallet(普通預金)をタップ ②画面下部の取引明細より、該当の「振込出金」明細をタップ ③下にスクロールし、「振込取引明細書発行」をタップ ダウンロード先をご選択いただき、ダウ... 詳細表示
定額自動振込の契約料はかかりません。 「振込手数料」は、都度振込や予約振込と同じ振込手数料がかかります。 プレミアム会員のお客様は月10回まで振込手数料が無料となります。 詳細表示
他のアプリで「ことら送金」に電話番号とメールアドレスを設定すると、みんなの...
他のアプリで、みんなの銀行に登録している同じ電話番号やメールアドレスを用いて「ことら送金」に情報を登録した場合 みんなの銀行口座での「ことら送金」の登録は解除されます。 その場合、みんなの銀行口座では「ことら送金」を受け取れなくなります。 携帯電話番号やメールアドレス宛の「ことら送金」をみんなの銀行口座で受... 詳細表示
事前に振込先/ことら送金先口座情報をLinks(リンクス)に追加することは...
振込/ことら送金操作前にLinks(リンクス)への口座情報追加はできません。 振込/ことら送金実績のある取引履歴よりLinks(リンクス)に追加することができます。 詳細表示
通常の振込とは、都度振込や予約振込の振込操作のことです。 みんなの銀行アプリには「定額自動振込」など定期的に一定額を振り込む機能もございます。 ご利用の場合は、Banking画面の普通預金>定額自動振込より操作してください。 詳細表示
電話番号やメールアドレスを変更すると、「ことら送金」の受け取り情報も変更さ...
電話番号やメールアドレスを変更された場合は、「ことら送金」の登録が解除されます。 変更後の携帯電話番号やメールアドレスで「ことら送金」を受け取る場合は、再登録が必要となります。 アプリのWallet画面右上のヒト型アイコン、各種設定内の「ことらの設定」をタップして改めて連携操作を行ってください。 詳細表示
Links(リンクス)に、振込時の振込依頼人名を登録することはできません。 振込先の口座情報のみ追加できます。 詳細表示
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