よくあるご質問

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『 振込・振替・ことら送金 』 のよくあるご質問

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  • 定額自動振込の契約料や振込手数料は かかりますか

    定額自動振込の契約料はかかりません。 「振込手数料」は、都度振込や予約振込と同じ振込手数料がかかります。 プレミアム会員のお客様は月10回まで振込手数料が無料となります。 詳細表示

  • クイックアクションの使い方を教えてください

    ホーム画面でみんなの銀行アプリのアイコンを長押しすると、よく使う機能へのメニューが表示されます。 メニューから機能を選ぶだけで、アプリ内の該当画面へ直接移動が可能です。 操作方法は以下をご確認ください。 ①ホーム画面でアプリアイコンを長押し ②表示されたメニューから使いたい機能をタップ ③ロ... 詳細表示

    • No:3783
    • 公開日時:2026/07/02 11:02
    • カテゴリー: 振込  ,  ATM
  • 海外の金融機関へ送金はできますか

    お取扱いはしておりません。 また、海外の金融機関からの送金もお受取りできません。 詳細表示

  • 振込は電信扱いか文書扱いで選択できますか

    振込はすべて電信扱いとなります。 詳細表示

  • 送金先を入力しても表示されません

    以下の可能性が考えられます。 表示されない場合は、送金相手方へ送金先情報をご確認ください。 <携帯電話番号、メールアドレス、その他アカウントIDの場合> ①送金相手が、電話番号、メールアドレス、その他アカウントIDを登録していない ②送金相手が「ことら対応アプリ」で ID検索が許容される設定になっていない... 詳細表示

    • No:200
    • 公開日時:2025/05/22 12:00
    • 更新日時:2025/08/14 09:36
    • カテゴリー: ことら送金
  • リンクスに追加した口座情報を編集できますか

    Links(リンクス)に追加した口座情報を編集することはできません。 登録される口座情報は、振込/ことら送金履歴のある「口座名義人名(カナ)」「金融機関名」「支店名」「口座番号」、または、ことら送金履歴のある「携帯電話番号」「メールアドレス」となります。 詳細表示

  • 振込証明書は発行できますか

    振込証明書の発行は致しておりませんが、振込取引明細書をPDFでダウンロードし、 お手持ちのプリンターやWEBプリントサービス等で印刷することが可能です。 Banking画面の普通預金をタップ > 対象の振込履歴 > 振込取引明細書発行 詳細表示

  • リンクスの使い方を教えてください

    みんなの銀行アプリから①「振込先口座への振込受付完了後」②「ことら送金完了後」③「過去の振込/ことら送金履歴の明細」 上記のいずれかの画面よりLinksに口座を追加することができます。 Links(リンクス)登録口座に振込/ことら送金するときは、「Links」画面から対象の振込先/ことら送金先口座を選択するこ... 詳細表示

  • 振込先の登録はできますか

    みんなの銀行アプリから振込先口座への振込受付完了後、または過去の振込履歴の明細より、振込先口座情報をLinks(リンクス)に登録できます。 登録した口座への振込は、「Links」画面から対象の振込先口座を選択することで振込金額の入力だけで振込できます。 詳細表示

  • 定額自動振込の変更や削除はどうすればよいですか

    定額自動振込の変更や削除は、下記手順にてご操作ください。 ※これからの予定に表示されているスケジュールのみ取り消す場合は、該当の定額自動振込を選択し「振込を取り消す」より削除してください 。 ▶「これからの予定」に表示されている定額自動振込を取り消す方法 ①Banking画面の普通預金をタップ ②「定... 詳細表示

    • No:694
    • 公開日時:2026/06/09 09:00
    • 更新日時:2026/06/18 13:13
    • カテゴリー: 定額自動振込

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