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よくあるご質問
残高不足で定額自動振り込みができなかった場合はどうなりますか
振込は実行されません。 再度ご自身で振込操作をお願いいたします。 詳細表示
振込日前日まで取消が可能です。 予約中の取引を一旦取消のうえ、再度正しい内容で入力してください。 詳細表示
他の金融機関あての振込がうまく成立しなかった場合、振込手数料は戻りますか
振込手数料はお戻しできません。 お振込の際には、確認画面で振込先の口座番号や口座名義に誤りがないか、十分ご確認ください。 詳細表示
振込、定額自動振込の登録を行う際に、振込先の受取人名は自動的に表示されますか
自行振込の場合、受取人名は自動的に表示されます。 他行振込の場合、金融機関によって異なります。 表示されない場合は、受取人名を入力してください。 詳細表示
定額自動振込の指定日を、「毎月31日」で設定したいのですが、31日が存在し...
月末最終日となります。 2月は28日または29日となります。 詳細表示
定額自動振込を設定していますが、普通預金にいつまでに入金すればよいですか
振込指定日の前日までに、普通預金口座へご入金ください。 詳細表示
みんなの銀行での「ことら送金」は、他行宛ても含め、送金手数料はかかりません。 ※送金手数料は、金融機関等が提供するアプリにより取り扱いが異なります。 詳細表示
他のアプリで「ことら送金」に電話番号とメールアドレスを設定すると、みんなの...
他のアプリで、みんなの銀行に登録している同じ電話番号やメールアドレスを用いて「ことら送金」に情報を登録した場合 みんなの銀行口座での「ことら送金」の登録は解除されます。 その場合、みんなの銀行口座では「ことら送金」を受け取れなくなります。 携帯電話番号やメールアドレス宛の「ことら送金」をみんなの銀行口座で受... 詳細表示
定額自動振込の新規登録時に、振込日が休日の場合、振込日を「前営業日」または「翌営業日」いずれの処理とするかをお客さまにご選択いただきます。 詳細表示
定額自動振込に登録した振込先の口座情報が間違っていたので修正はできますか
定額自動振込に登録した振込先の変更はできません。 定額自動振込一覧より登録内容を削除の上、改めてご登録ください。 【削除】 Banking>普通預金(Wallet)>定額自動振込>定額自動振込一覧>対象の振込スケジュール>削除するをタップ 【登録】 Banking>普通預金(Wallet)>定額... 詳細表示
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