残高不足で定額自動振り込みができなかった場合はどうなりますか

振込は実行されません。 再度ご自身で振込操作をお願いいたします。 詳細表示

他のアプリで登録している電話番号やメールアドレスで「ことら送金」に登録できますか

別のアプリで電話番号やメールアドレスを「ことら送金」に登録している場合、既に登録があることを示すメッセージが表示されます。 みんなの銀行でことら送金を受け取りたい場合は、「登録する」をタップしてください。 別のアプリでの登録が解除され、みんなの銀行が送金受け取り先として登録されます。 なお、「ことら送金」に... 詳細表示

他の金融機関あての振込がうまく成立しなかった場合、振込手数料は戻りますか

振込手数料はお戻しできません。 お振込の際には、確認画面で振込先の口座番号や口座名義に誤りがないか、十分ご確認ください。 詳細表示

現金での振込みはできますか

セブン銀行ATMを利用しての現金のお振込は受付けておりません。 詳細表示

振込画面で7桁未満の口座番号を入力するとき、最初に「0」の入力は必要ですか

頭に「０」の入力は不要です。 詳細表示

振込と振替の違いは何ですか

【振込】 ・当行のご本人さま名義以外の預金口座への資金移動 ・他の金融機関の預金口座（本人名義・他人名義）への資金移動 【振替】 ・当行のご本人さま名義の預金口座間の資金移動 詳細表示

よく使うことら送金先を登録することはできますか

みんなの銀行アプリからことら送金完了後、または、過去のことら送金履歴の明細からLinks（リンクス）に追加することができます。 Links登録口座にことら送金するときは、「Links」画面から対象のことら送金先口座を選択することで金額の入力だけで送金できます。 詳細表示

振込の「金融機関選択」および「支店選択」で該当の選択肢がありません

金融機関・支店名の入力が誤っている可能性がございます。 正式名称をご確認の上、再度検索願います。 詳細表示

「ことら送金」の取引履歴を確認できますか

送金時及び入金時にメールにてお知らせいたします。 またアプリのBanking画面より、普通預金口座の取引明細でもご確認いただけます。 取引明細上、「ことら送金」での取引には、「ことら入金」「ことら出金」の後に全角カナ氏名が表示されます。 詳細表示

振込、定額自動振込の登録を行う際に、振込先の受取人名は自動的に表示されますか

自行振込の場合、受取人名は自動的に表示されます。 他行振込の場合、金融機関によって異なります。 表示されない場合は、受取人名を入力してください。 詳細表示