海外の金融機関へ送金はできますか

お取扱いはしておりません。 また、海外の金融機関からの送金もお受取りできません。 詳細表示

他の金融機関あての振込がうまく成立しなかった場合、振込手数料は戻りますか

振込手数料はお戻しできません。 お振込の際には、確認画面で振込先の口座番号や口座名義に誤りがないか、十分ご確認ください。 詳細表示

他のアプリで「ことら送金」に電話番号とメールアドレスを設定すると、みんなの...

他のアプリで、みんなの銀行に登録している同じ電話番号やメールアドレスを用いて「ことら送金」に情報を登録した場合 みんなの銀行口座での「ことら送金」の登録は解除されます。 その場合、みんなの銀行口座では「ことら送金」を受け取れなくなります。 携帯電話番号やメールアドレス宛の「ことら送金」をみんなの銀行口座で受... 詳細表示

定額自動振込の振込金額は「1日あたりの振込限度額」に含まれますか

定額自動振込は「1日あたりの振込限度額」の対象外です。 定額自動振込の限度額は下記のとおりです。 　 1ヶ月1あて先の限度額　　　100万円 　 1ヶ月の限度額　　　　　　 500万円 詳細表示

送金しようとしたら「明日以降にお試しください」と表示されます

送金先の照会を行ったのちに、送金を完了せずに複数回途中でやめた場合、検索機能にロックがかかり、送金できなくなります。 エラーメッセージが表示された時間より24時間後に利用再開となります。 送金先から「ことら送金」を受け取ることは可能です。 詳細表示

「ことら送金」の取引を明細出力できますか

預金取引やデビット利用の取引と同様に銀行口座の取引明細をPDFで出力することができます。 ことら送金取引のみの明細は出力できません。 詳細表示

「ことら送金」を受け取るときにアプリが必要ですか

「ことら送金」の受け取りにアプリは不要です。 ことら送金の受取先として登録している口座に入金されます。 口座番号ではなく、携帯電話番号やメールアドレスを伝えて送金を受け取る場合は、あらかじめアプリより「ことら送金」に登録情報の連携が必要です。 携帯電話番号やメールアドレスを「ことら送金」に登録すると、携帯電... 詳細表示

振込先の登録はできますか

みんなの銀行アプリから振込先口座への振込受付完了後、または過去の振込履歴の明細より、振込先口座情報をLinks（リンクス）に登録できます。 登録した口座への振込は、「Links」画面から対象の振込先口座を選択することで振込金額の入力だけで振込できます。 詳細表示

予約振込の入力内容を間違った場合、訂正はできますか

振込日前日まで取消が可能です。 予約中の取引を一旦取消のうえ、再度正しい内容で入力してください。 詳細表示

残高不足で定額自動振り込みができなかった場合はどうなりますか

振込は実行されません。 再度ご自身で振込操作をお願いいたします。 詳細表示