機種変更しても「受け取り情報」は引き継がれますか

引き継がれます。 ただし、みんなの銀行アプリに登録している携帯電話番号およびメールアドレス変更時は「ことら送金」の登録が解除されます。 変更後の携帯電話番号やメールアドレスで「ことら送金」を受け取る場合は、再登録が必要となります。 アプリのWallet画面右上のヒト型アイコン、各種設定内の「ことらの設定」を... 詳細表示

「ことら送金」の取引を明細出力できますか

預金取引やデビット利用の取引と同様に銀行口座の取引明細をPDFで出力することができます。 ことら送金取引のみの明細は出力できません。 詳細表示

振込、定額自動振込の登録を行う際に、振込先の受取人名は自動的に表示されますか

自行振込の場合、受取人名は自動的に表示されます。 他行振込の場合、金融機関によって異なります。 表示されない場合は、受取人名を入力してください。 詳細表示

リンクスに追加した口座情報を削除できますか

削除できます。 Linksの画面より、該当の口座名をタップし、「リンクスから削除」を選択してください。 なお、削除した口座情報は、改めて追加できます。 詳細表示

振込は電信扱いか文書扱いで選択できますか

振込はすべて電信扱いとなります。 詳細表示

定額自動振込の振込金額は「1日あたりの振込限度額」に含まれますか

定額自動振込は「1日あたりの振込限度額」の対象外です。 定額自動振込の限度額は下記のとおりです。 　 1ヶ月1あて先の限度額　　　100万円 　 1ヶ月の限度額　　　　　　 500万円 詳細表示

振込出金の控えは書面で発行できますか

書面は発行していません。 バンキング＞普通預金＞取引明細＞発行が必要な振込出金＞振込取引明細書発行からPDFにて出力する事ができます。 ※振込入金については、PDF出力できないためアプリ内での確認のみとなります。 詳細表示

定額自動振込や予約振込で振込ができなかった場合に何か通知はありますか

アプリ内お知らせおよびご登録のメールアドレス宛に手続き結果を通知いたします。 振込ができなかった理由も記載しておりますので、記載内容に応じ再度操作をお願いいたします。 詳細表示

「他のアプリで、すでに使用されています」と表示されますが登録してよいですか

既に他の金融機関で登録されている情報が「ことら送金」に設定されています。 「登録する」をタップすると、現在登録中の情報が解除され、新たに送金受取先としてみんなの銀行に紐づく 電話番号やメールアドレスが「ことら送金」に登録されます。 「ことら送金」の受取をどの金融機関にするかご判断のうえ、登録操作を行ってくだ... 詳細表示

他のアプリで「ことら送金」に電話番号とメールアドレスを設定すると、みんなの...

他のアプリで、みんなの銀行に登録している同じ電話番号やメールアドレスを用いて「ことら送金」に情報を登録した場合 みんなの銀行口座での「ことら送金」の登録は解除されます。 その場合、みんなの銀行口座では「ことら送金」を受け取れなくなります。 携帯電話番号やメールアドレス宛の「ことら送金」をみんなの銀行口座で受... 詳細表示