よくあるご質問

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『 Loan(ローン) 』 のよくあるご質問

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  • ローンの完済証明書の発行はできますか

    Loan(ローン) の解約証明書や完済証明書の発行はできません。 完済後に発行される利息計算書もしくは、解約後に発行される解約通知をご利用ください。 ※メールに添付されます。 詳細表示

    • No:2341
    • 公開日時:2025/09/04 14:46
    • 更新日時:2026/01/21 17:49
    • カテゴリー: サービス概要
  • カバーとローンの違いを教えてください

    カバー(Cover)とローン(Loan)の概要については以下をご確認ください。 ▶カバーのサービス概要を教えてください ▶ローンのサービス概要を教えてください 詳細表示

    • No:501
    • 公開日時:2025/05/22 12:00
    • 更新日時:2026/01/14 10:55
    • カテゴリー: サービス概要
  • 返済したはずなのに督促通知が来るのですが、原因を教えてください

    延滞された方へのご案内につきまして、配信日の3:00時点のデータを基に配信しております。 行き違いで督促通知が配信されるケースがございますので、ご容赦ください。 詳細表示

    • No:2981
    • 公開日時:2025/12/08 14:00
    • 更新日時:2025/12/08 14:08
    • カテゴリー: ご返済
  • ローン返済シミュレーションはできますか?

    ローンの返済計画はアプリより以下の手順で返済をご確認ください。 あくまでシミュレーションのため、実際の借入金額や借入日数、元金の返済状況によって変わることがございます。 ※ローンの契約後にご利用いただけます。 ①Banking画面の「ローン」>「Loan」>返済シミュレーション>をタップ ②シミュレー... 詳細表示

    • No:2366
    • 公開日時:2025/09/18 12:46
    • 更新日時:2025/10/10 18:00
    • カテゴリー: ご返済
  • ローン審査取下げはできますか

    審査中は取下げすることはできません。 一次審査後に取下げ可能です。 ①申込み取下げをタップ ②申込みを取下げるをタップ ③閉じるをタップ 詳細表示

    • No:2758
    • 公開日時:2026/06/16 09:00
    • 更新日時:2026/06/19 18:19
    • カテゴリー: 審査
  • 増枠審査中もローンの利用はできますか

    増枠申込み前の利用限度額の範囲内でご利用いただけます。 詳細表示

    • No:538
    • 公開日時:2025/05/22 12:00
    • カテゴリー: 増枠
  • ローンの申込みに必要な書類はありますか

    アプリ上で以下のいずれかの書類のアップロードが必要です。 ・当行所定の顔写真付き本人確認書類  運転免許証  パスポート  マイナンバーカード(個人番号カード)  官公庁から発行された写真付き書類  官公庁から発行された写真付き書類は、運転経歴証明書(平成24年4月1日以降交付のもの)、身体障害者... 詳細表示

    • No:509
    • 公開日時:2026/01/06 17:37
    • カテゴリー: お申込み
  • 借換をすることはできますか

    現段階ではおまとめローンのような借換専用のローン商品はございません。 当行取扱のローンは資金使途が自由となっており、借換にもご利用いただけます。 ただし、事業性の借入ではないことが条件となりますのでご注意ください。 詳細表示

    • No:2343
    • 公開日時:2025/09/11 18:09
    • 更新日時:2025/10/06 09:32
    • カテゴリー: サービス概要
  • 審査を通過しなかった理由を教えてもらえますか

    申し訳ございませんが、総合的判断となります。 当行ローンの審査内容、結果理由などにつきましては、一切お答えできませんのでご了承ください。 詳細表示

    • No:522
    • 公開日時:2025/05/22 12:00
    • 更新日時:2025/12/03 15:38
    • カテゴリー: 審査
  • 増枠申込みに審査はありますか

    増枠のお申込みについても、当行所定の審査があります。 審査の結果によっては増枠をお断りする場合もあります。 詳細表示

    • No:533
    • 公開日時:2025/05/22 12:00
    • 更新日時:2025/07/31 16:49
    • カテゴリー: 増枠

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