現在利用しているローンを延滞しており、返済の目途が立たないのですが、相談窓...

みんなの銀行では返済相談の窓口としてローンカスタマーセンターを設置しております。 延滞中のお客様で返済に関するご相談をご希望の方は以下にご連絡ください。 その際、自動音声でのご案内となりますので、オペレーターとお話ししたい方は、「３_その他のお問い合わせ」のご選択をお願いいたします。 ◆みんなの銀行ロー... 詳細表示

ローン返済シミュレーションはできますか？

ローンの返済計画はアプリより以下の手順で返済をご確認ください。 あくまでシミュレーションのため、実際の借入金額や借入日数、元金の返済状況によって変わることがございます。 ※ローンの契約後にご利用いただけます。 ①Banking画面の「ローン」＞「Loan」＞返済シミュレーション＞をタップ ②シミュレー... 詳細表示

毎月の返済金額を教えてください

返済が必要な金額は前月借入をした残高の利息分です。 例）10月1日に借入た場合：10月1日から末日までの利息を11月中に返済 ※初めて借入をしたお客さまは翌月から返済が必要です 返済額はアプリ内のローン画面「今月返済が必要な金額」にてご確認いただけます。 約定返済の返済期日である月末までにご返済下さい... 詳細表示

ローン申込み時、勤務先への在籍確認はありますか

勤務先への在籍確認はありません。 詳細表示

ローン一次審査終了後の手続きは何をすれば良いですか

一次審査終了から31日以内に「最終審査」のお申込をしていただく必要があります。 なお、利用限度額が50万円より多い方は、年収証明書のアップロードが必要です。 ※最終審査についても、お申込みの時間帯、混雑状況によって数日～1週間程度お時間をいただく場合がございます。 詳細表示

ローン契約後、自宅への郵送物はありますか

ご契約時の郵送物（ローンカード・契約書等）はありません。 また、ローンの取引明細は発送しません。 取引履歴はアプリ内でご確認いただけます。 詳細表示

全額返済はどのように行いますか

ローンの全額返済の操作方法は下記の通りです。 経過利息を含めた額をお支払いください。 ※日付変更直後は、前日ご利用分の利息計算が完了していない場合がございます。日付変更直後を避けてお手続きください。 ① Banking画面の「ローン」をタップ後、「Loan」をタップ ②「Loan」をタップ ... 詳細表示

定額返済が残高不足で引き落としされなかった場合、延滞になりますか

定額返済の引き落としがされなかったことでは延滞になりません。 当月の末日までに前月のお利息分をご返済いただけなかった場合、延滞となります。 返済が必要な金額は以下のローン画面よりご確認いただけます。 詳細表示

ローンに関してのハガキが届いた

延滞状態の場合はアプリ通知、メールに加え、お電話やSMS送信、ハガキにてご連絡を差し上げる場合がございます。 ※延滞についてのご相談はハガキに記載されている電話番号へご連絡ください。 ※延滞が解消されるまで、書面の送付を止めることできません。 ※延滞解消後、行き違いで書面が届く場合がございます。 詳細表示

口座開設手続きや開設後にDM等が自宅に郵送されたり、電話がかかってくること...

原則として、DM等の自宅への郵送や、電話は行っておりません。 ただし、下記のケースは、書類等を郵送します。  ローン等の返済が遅延する等で、お客様に連絡する必要が生じた場合  プレミアムサービス無料期間終了等で、サービスや商品についてお客様にご案内する必要が生じた場合 リアルカードを申込した場合など ... 詳細表示