口座開設手続きや開設後にDM等が自宅に郵送されたり、電話がかかってくること...

原則として、DM等の自宅への郵送や、電話は行っておりません。 ただし、下記のケースは、書類等を郵送します。  ローン等の返済が遅延する等で、お客様に連絡する必要が生じた場合  プレミアムサービス無料期間終了等で、サービスや商品についてお客様にご案内する必要が生じた場合 リアルカードを申込した場合など ... 詳細表示

増枠申込みに審査はありますか

増枠のお申込みについても、当行所定の審査があります。 審査の結果によっては増枠をお断りする場合もあります。 詳細表示

定額返済が残高不足で引き落としされなかった場合、当日中に入金したら引き落と...

一度引き落とし処理が不成立となった場合、再度の引き落とし処理は実施されません。 お客様のアプリ操作による随時返済はいつでもご利用いただけます。 詳細表示

ローンの返済日はいつですか

毎月のご返済日は月末ですが、月中にお客さまがアプリにてご返済いただくことが可能です。 アプリでのご返済がなかった場合は、月末日に普通預金口座からお引落しさせていただきます。 参考▶返済方法を教えてください 詳細表示

毎月の返済金額を教えてください

返済が必要な金額は前月借入をした残高の利息分です。 例）10月1日に借入た場合：10月1日から末日までの利息を11月中に返済 ※初めて借入をしたお客さまは翌月から返済が必要です 返済額はアプリ内のローン画面「今月返済が必要な金額」にてご確認いただけます。 約定返済の返済期日である月末までにご返済下さい... 詳細表示

カバーとローンの違いを教えてください

カバー（Cover）とローン（Loan）の概要については以下をご確認ください。 カバーのサービス概要を教えてください ローンのサービス概要を教えてください 詳細表示

ローン申込時の勤務先情報入力について詳しく教えてください

Q．勤務先情報は、何を入力する必要がありますか A．勤務先名、勤務先名カナ、勤務先電話番号、入社年月の入力が必須となります。 Q．なぜ勤務先情報を入力する必要があるのですか A．与信判断をより正確に行うため、また債権の管理をより適切に遂行するため、勤務先情報を入力いただきます。 Q．勤務先情報は何に利用さ... 詳細表示

収入証明書について詳しく教えてください

ご利用限度額が50万円を超えるお客さまは、最終審査の際に収入証明書のアップロードが必要です。 なお、ご提出書類の内容によっては、再提出や追加の書類をお願いする場合があります。 <給与所得者の方> 　 源泉徴収票、給与明細/賞与明細、所得証明書、住民税決定通知書 <自営業の方> ... 詳細表示

ローンの完済証明書の発行はできますか

Loan（ローン） の解約証明書や完済証明書の発行はできません。 完済後に発行される利息計算書もしくは、解約後に発行される解約通知をご利用ください。 ※メールに添付されます 詳細表示

ローンの借入限度額を増額できますか

アプリよりローン借入限度額の増枠（増額）をお申込みいただけます。 Banking画面内にある「ローン」タブをタップし、「Loan」をタップして開いた詳細画面に表示された「増枠」のアイコンをタップして増枠申込みに進んでください。 勤務先情報のご入力をお願いいたします 増枠申込時に希望金額の入力は必要ありません... 詳細表示