送金しようとしたら「明日以降にお試しください」と表示されます

送金先の照会を行ったのちに、送金を完了せずに複数回途中でやめた場合、検索機能にロックがかかり、送金できなくなります。 エラーメッセージが表示された時間より24時間後に利用再開となります。 送金先から「ことら送金」を受け取ることは可能です。 詳細表示

「ことら送金」は、自動送金機能や予約扱いでの送金ができますか

自動送金や予約扱いでの送金機能はありません。 詳細表示

「他のアプリで、すでに使用されています」と表示されますが登録してよいですか

既に他の金融機関で登録されている情報が「ことら送金」に設定されています。 「登録する」をタップすると、現在登録中の情報が解除され、新たに送金受取先としてみんなの銀行に紐づく 電話番号やメールアドレスが「ことら送金」に登録されます。 「ことら送金」の受取をどの金融機関にするかご判断のうえ、登録操作を行ってくだ... 詳細表示

「受け取り情報」はどのような場合に使用しますか

電話番号やメールアドレスで「ことら送金」を受け取る場合 事前に「受け取り情報」へ携帯電話番号やメールアドレスを登録しておく必要があります。 登録しない場合、送金先を検索しても表示されません。 なお、口座番号での「ことら送金」受け取りには、電話番号やメールアドレスの登録は不要です。 詳細表示

誤って送金した場合、取消し出来ますか

送金完了後の取消はできません。 送金時に、送金先の名義が表示されますので、送金前に相手先を十分に確認してから送金してください。 誤って送金した場合は、お客さまご自身で受取人へご連絡いただくことになります。 送金前に受取人名等を慎重にご確認ください。 詳細表示

他のアプリで「ことら送金」に電話番号とメールアドレスを設定すると、みんなの...

他のアプリで、みんなの銀行に登録している同じ電話番号やメールアドレスを用いて「ことら送金」に情報を登録した場合 みんなの銀行口座での「ことら送金」の登録は解除されます。 その場合、みんなの銀行口座では「ことら送金」を受け取れなくなります。 携帯電話番号やメールアドレス宛の「ことら送金」をみんなの銀行口座で受... 詳細表示

送金先を入力しても表示されません

以下の可能性が考えられます。 表示されない場合は、送金相手方へ送金先情報をご確認ください。 ＜携帯電話番号、メールアドレス、その他アカウントIDの場合＞ ①送金相手が、電話番号、メールアドレス、その他アカウントIDを登録していない ②送金相手が「ことら対応アプリ」で ID検索が許容される設定になっていない... 詳細表示

機種変更しても「受け取り情報」は引き継がれますか

引き継がれます。 ただし、みんなの銀行アプリに登録している携帯電話番号およびメールアドレス変更時は「ことら送金」の登録が解除されます。 変更後の携帯電話番号やメールアドレスで「ことら送金」を受け取る場合は、再登録が必要となります。 アプリのWallet画面右上のヒト型アイコン、各種設定内の「ことらの設定」を... 詳細表示

電話番号やメールアドレスを変更すると、「ことら送金」の受け取り情報も変更さ...

電話番号やメールアドレスを変更された場合は、「ことら送金」の登録が解除されます。 変更後の携帯電話番号やメールアドレスで「ことら送金」を受け取る場合は、再登録が必要となります。 アプリのWallet画面右上のヒト型アイコン、各種設定内の「ことらの設定」をタップして改めて連携操作を行ってください。 詳細表示

他のアプリで登録している電話番号やメールアドレスで「ことら送金」に登録できますか

別のアプリで電話番号やメールアドレスを「ことら送金」に登録している場合、既に登録があることを示すメッセージが表示されます。 みんなの銀行でことら送金を受け取りたい場合は、「登録する」をタップしてください。 別のアプリでの登録が解除され、みんなの銀行が送金受け取り先として登録されます。 なお、「ことら送金」に... 詳細表示