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  • No : 689
  • 公開日時 : 2025/05/22 12:00
  • 更新日時 : 2025/08/17 13:22
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カメラで請求書のQRコードを読み取ることが出来ません

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回答

スマートフォンのカメラアプリではなく、みんなの銀行アプリにログインして、Banking画面の普通預金(Wallet)より、請求書払いのアイコンから請求書のコードを読み取ることが出来ます。 

※Wallet画面下部「ー(アクションメニュー)」の「明細・その他のアクション」経由も可能です。

 

請求書払い操作方法は こちら 

 

カメラ画像が不鮮明であったり、請求書のコード印字部分が影や光の影響がある場合は、コードを読み取りすることが出来ません。 

画面の枠内にコードが入るようにスマートフォンの撮影位置を調整して、画面の画像が鮮明に表示されているかをご確認ください。 

 

なお、撮影位置など調整いただいてもコードを読み取るできない場合は、一度アプリの停止やスマートフォンの再起動をお試しください。 

また、一部のスマートフォン機種やスマートフォンの性能や端末独自の設定によっては、コードの読み取りができないため「請求書払い」をご利用いただけない場合がございます。

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