よくあるご質問

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  • No : 1443
  • 公開日時 : 2025/08/03 14:14
  • 更新日時 : 2025/08/15 12:10
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スマートフォンの機種変更時に注意することはありますか

回答

いくつか注意点がありますので、機種変更前にご確認お願いします。

  • 機種変更と同時に電話番号を変更する場合
    以前のスマートフォンが手元にない場合は、ご自身で電話番号を変更することできないため、コンタクトセンターにて電話番号の変更手続きが必要となります。お電話にてお問合せください。

   ■みんなの銀行コンタクトセンター

   お問合せ電話番号:0120-219-540 (営業時間:9時-17時※年末年始除く)

 

  • OSを変更する場合
     プレミアムサービスにご加入の場合は、機種変更前に解約手続きをお願いします。
      ※プレミアムサービスの解約は、契約時のAppleIDまたはGoogleアカウントより手続きすることが出来ます。

    ※継続してプレミアムサービスをご利用される場合は、機種変更後に改めてプレミアムサービスへご加入ください。

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