よくあるご質問

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  • No : 119
  • 公開日時 : 2025/05/22 12:00
  • 更新日時 : 2025/09/16 18:09
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ATM暗証番号がわからない場合はどうすればいいですか。

回答

お客さまご自身でお手続きをされる場合はアプリにログイン後に「ATM暗証番号変更」を行ってください。 

マイページ(Wallet画面右上のヒト型アイコン)」>「各種設定」>「ATM暗証番号変更」>新しいATM暗証番号を入力>秘密の質問を選択・回答 

みんなの銀行アプリにログインできず、ATM暗証番号がわからなくなった場合、コンタクトセンターでのお手続きが必要です。

コンタクトセンターまでお電話にてお問合せください。

 

◆ みんなの銀行コンタクトセンター  

0120-219-540  

9時-17時※年末年始除く

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