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よくあるご質問
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法人インターネットバンキングで振込時に口座番号を入力しても振込先の受取人名...
振込先の受取人名が表示されない場合、以下のようなケースが考えられます。 ・ご指定の金融機関で振込先口座名義の確認ができない時間帯である。 ・当行からは振込先口座名義の確認ができない金融機関である。 ・振込を完了せずに振込先口座名義の確認を所定の回数行うと、振込先口座名義の確認機能が利用できなくなる。 受取... 詳細表示
ログインパスワードを忘れた場合は、ログイン画面の「ログインでお困りの方」からリセットを行うことができます。 詳細表示
利用者IDは、登録したメールアドレスです。 不明な場合は、管理者に確認してください。 管理者がログインができない場合は法人・ビジネスサポートセンターへご連絡ください。 詳細表示
法人インターネットバンキングにログイン後、「法人インターネットバンキング操作ガイド」をご確認ください。 詳細表示
法人インターネットバンキングの利用端末を紛失した場合はどうすればよいですか
パソコンなど端末を紛失した場合、以下の手順で対応ください。 1.管理者に連絡し、「パスキーのリセット」を依頼 ※管理者がリセットを実行した時点で、紛失した端末のパスキーは無効になります。 2.利用者本人が、新しい端末から再度パスキーを作成 管理者が端末を紛失し、他に管理者がいない場合は、法人・ビジネ... 詳細表示
組戻の手続きが必要です。「照会」> [預金取引明細] から対象の取引を選び、組戻依頼を行ってください。 ※すでに受取人口座に入金済みの場合は、組戻手続きができないことがあります。 ▶組戻し手続きはできますか 詳細表示
申込完了後の情報修正はできません。 申込取下げのうえ、再度申込みください。 詳細表示
法人口座開設申込時にアップロードできる書類の形式を教えてください
pdf、gif、jpg、jpeg、pngの形式で、データサイズが10MB以下がアップロード可能です。 アップロードができない場合は、形式、データサイズをご確認ください。 詳細表示
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