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よくあるご質問
提携サービス事業者の1アカウントしか、口座連携はできないのですか
提携サービス事業者によっては複数のアカウントにご本人の口座連携は可能ですが、1アカウントに制限されるケースもございます。 詳細表示
確認コードに心当たりが無い場合、お客さまのみんなの銀行ユーザーID、パスワードを利用した不正ログインの可能性がございます。 お客さまが引き続き安全にご利用いただくためにパスワードの変更を強くお勧めします。 ご不明点がございましたらコンタクトセンターまでお問い合わせください。 ◆みんなの銀行コンタクトセン... 詳細表示
三井住友海上プライマリー生命保険(AHARA)の生命保険料控除の申請に必要...
年末調整に必要な生命保険料控除に関する明細等については、三井住友海上プライマリー生命保険よりご案内がございます。 詳細表示
ピクシブかんたん決済への口座連携はピクシブ支店以外の預金口座でもできますか
ピクシブ支店以外の預金口座からでもピクシブかんたん決済への連携は可能です。 ただし、ピクシブ支店限定のキャンペーン開催時は、対象外となる場合がございます。 詳細表示
当行のAPIサービスのご利用にあたっては、「APIサービス利用規定」をご確認ください。 みんなの銀行口座を外部事業者にAPI連携する際の対応可能なWebブラウザはChrome、Firefox、Edge、Safariです。 ※Webブラウザが最新バージョンでない等により、更新が必要な場合がございます。 提携サ... 詳細表示
お客さまの口座を提携サービス事業者へ連携することの許可をいただいたご案内としてお送りしています。 万が一心当たりのないメールが届いた場合は、コンタクトセンターまでご連絡ください。 ◆みんなの銀行コンタクトセンター 0120-219-540 9時-17時 ※年末年始除く 詳細表示
再度、口座連携が求められた場合、以下に該当する可能性がございます。 ①提携サービス事業者のサービスとお客さまの口座連携については、お客さまが提携サービス事業者に許可する取引の内容によって、認可期間が定められております。認可期間を経過すると、再度口座連携が必要となります。 ②お客さまが提携サービス事業者若しくは... 詳細表示
Scan&Goとの連携で支払いできる店舗やサービスを教えてください
現在、Scan&Goとの連携による、みんなの銀行口座直接引落しでのお支払いは、スーパー「カスミ」と「マックスバリュ関東」での直接決済、及び「ignica money」のチャージのみです。 今後、利用できる店舗やサービスの拡大も検討しております。 詳細表示
ピクシブかんたん決済はピクシブが運営するマーケットプレイス「BOOTH」だ...
現在はピクシブが運営するECサイト「BOOTH」での直接決済、プリペイド式電子マネー「pixivcoban」への電子マネーチャージでご利用いただけます。 今後、ピクシブが運営する他のサービスへの拡大も検討しておりますが、現時点では未定です。 詳細表示
みんなの銀行で氏名変更をしましたが、三井住友海上プライマリー生命保険(AH...
氏名変更をされる場合は、みんなの銀行スマートフォンアプリと三井住友海上プライマリー生命保険の双方で、変更手続きが必要となります。 みんなの銀行のアプリで氏名変更手続きを行う場合に、システムに反映するまでに数日間を要します。 三井住友海上プライマリー生命保険での手続きがエラーとなる場合もございますので、数日間お... 詳細表示
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