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よくあるご質問
・みんなの銀行預金口座を、メルカリバンクに口座連携していないとご利用できません。 ・1営業日あたりの振込上限を超える振込はできません。 振込申請の上限等はメルカリガイドをご確認ください。 ▶メルカリガイド│振込申請とは ※外部サイトへ遷移します 上記以外の理由で振込ができない場合は、みんなの銀行コンタクト... 詳細表示
メルカリバンク(メルカリ支店)へ入金する方法は2つございます。 ●セブン銀行ATMから入金 メルカリアプリのおさいふ>残高>即時出金>ATM出金するボタンを選択し、セブン銀行ATMでお手続きください。 ●他行から振込※振込元金融機関所定の振込手数料がかかります。 メルカリアプリのおさいふ>残高>即時出金>... 詳細表示
チャージ時にエラーが表示される場合、以下をご確認ください。 ①みんなの銀行の預金口座残高が不足していないか ②口座連携(API連携)が失敗しているか解除されている メルカリバンクのおさいふページ>残高ページ より、メルカリバンクの登録状況をご確認ください 上記に該当しない場合は、みんなの銀行コンタクトセン... 詳細表示
メルカリバンクを利用するには、みんなの銀行の口座とメルカリアプリを連携する必要があります。 メルカリアプリより登録手続きを行うことでご利用いただけます。 なお、みんなの銀行の口座を開設できる方は、個人、15歳以上、日本国籍、国内居住者に限ります。 ※口座開設の手続きでは、ご本人様の確認および所定の審査を行い... 詳細表示
振込申請は全体の処理数によって入金まで一定のタイムラグが発生する場合がございます。 メルペイより振込申請キャンセルのメールが届いているかご確認ください。 キャンセルメールが届いていないにも関わらずメルペイ残高が減ったままメルカリバンク残高に入金がない状態が続いておりましたら、みんなの銀行コンタクトセンターへお... 詳細表示
Cover(カバー)利用時のメルカリバンクの残高表示はどうなりますか
メルカリバンクの残高は、メルカリバンクに連携している「みんなの銀行普通預金口座」の残高が表示されます。 みんなの銀行のCover(カバー・当座貸越)をご利用中の場合、メルカリバンクの残高は0円と表示されます。 ※Coverを利用してメルペイチャージはできません。 ※Coverのお申込みおよび利用状況の確認は... 詳細表示
即時出金(振込申請)の上限については、以下を確認ください。 ▶メルカリガイド│振込申請とは ※外部サイトへ遷移します 詳細表示
現状、みんなの銀行パートナー支店サービスのうち、メルカリ支店は「メルカリバンク」サービス以外のAPIサービスの連携に対応しておりません。 メルカリ支店以外の支店をお持ちのお客さまは、「メルカリバンク」を含めた全てのAPIサービスに連携することができます。 【参考】現在の提携サービス一覧はこちら 今後、複数の... 詳細表示
「メルカリアプリのおさいふ>残高ページのメルカリバンク残高」をご確認いただくか、 「メルカリアプリのおさいふ>残高>即時出金ページ」より、メルカリバンク残高をご確認ください。 なお、メルカリバンクの残高には、メルカリバンクに連携しているみんなの銀行普通預金口座の残高のみ表示されます。 また、みんなの銀行のC... 詳細表示
口座の解約はみんなの銀行アプリをダウンロードのうえ、アプリにログインしてお手続きください。 ※口座解約後に再度口座開設するには解約日を除き5営業日(銀行営業日)以上空けてからお申込みいただく必要がございます。 ▶アプリのダウンロード方法を教えてください ▶口座を解約するにはどうすればよいですか 詳細表示
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