登録していないメールアドレスにも通知メッセージが来るようにできますか

ご登録のメールアドレス以外に当行からの通知メッセージを送信することはできません。 詳細表示

成年後見制度の届け出をする場合はどうしたらいいですか

成年後見人の方から、コンタクトセンターへご連絡ください。 担当者よりお手続きについてご案内いたします。 ◆みんなの銀行コンタクトセンター 　 　0120-219-540 　 　９時-17時 ※年末年始除く 詳細表示

登録住所を海外に変更できますか

日本国外のご住所は登録できません。 詳細表示

複数の端末でアプリを利用できますか

ご利用いただける端末はスマートフォン端末1台のみです。 詳細表示

マイナンバー付番手続き完了後に取消できますか

付番手続き完了後は、付番を取消することはできません。 詳細表示

口座名義人が死亡した場合の手続きについて教えてください

口座名義の方がお亡くなりになった場合は、コンタクトセンターへご連絡ください。 担当者より必要なお手続きをご案内いたします。 ◆みんなの銀行コンタクトセンター 　 　0120-219-540 　 　9時-17時　※年末年始除く 詳細表示

マイナンバー付番申請はどこでできますか

みんなの銀行のアプリから、みんなの銀行預金口座および他金融機関の預貯金口座の付番申請を受け付けできます。 ただし、他金融機関の預貯金口座の付番申請は、みんなの銀行預金口座の付番申請をされている場合のみ受付します。 ※アプリバージョン：1.3.7より、アプリでお手続いただけます。 詳細表示

マイナンバー付番申請をした後、抹消することはできますか。

預金口座付番制度では、法令上で抹消手続きが定められていません。 国は「特段の事情がない限り、付番の抹消はできない」という見解を示しています。 従いまして、マイナンバーを提供され一度付番手続が完了しますと、抹消できません。 詳細表示

海外転居することになりましたが何か必要な手続はありますか

みんなの銀行のサービスは、日本国内にお住まいの個人のお客さまへ提供しております。 海外に転居される場合には、銀行口座の解約をお願いいたします。 詳細表示

みんなの銀行に届出のフリガナおよびローマ字を変更した場合、発行済みのリアル...

以下の手順でリアルカードの再発行を行ってください。 新しいローマ字氏名を印字したリアルデビットカードを再発行します。 Wallet画面下部の「ー」をタップ ＞ デビットカードを使う ＞ リアルカードを再発行する ＞ カード名義の変更 ＞ リアルカードを再発行する フリガナおよびローマ字を変更した直後... 詳細表示