登録していないメールアドレスにも通知メッセージが来るようにできますか

ご登録のメールアドレス以外に当行からの通知メッセージを送信することはできません。 詳細表示

成年後見制度の届け出をする場合はどうしたらいいですか

成年後見人の方から、コンタクトセンターへご連絡ください。 担当者よりお手続きについてご案内いたします。 ◆みんなの銀行コンタクトセンター 　 　0120-219-540 　 　９時-17時 ※年末年始除く 詳細表示

複数の端末でアプリを利用できますか

ご利用いただける端末はスマートフォン端末1台のみです。 詳細表示

マイナンバー付番手続き完了後に取消できますか

付番手続き完了後は、付番を取消することはできません。 詳細表示

マイナンバー付番申請はどこでできますか

みんなの銀行のアプリから、みんなの銀行預金口座および他金融機関の預貯金口座の付番申請を受け付けできます。 ただし、他金融機関の預貯金口座の付番申請は、みんなの銀行預金口座の付番申請をされている場合のみ受付します。 ※アプリバージョン：1.3.7より、アプリでお手続いただけます。 詳細表示

複数のスマートフォンで同じアカウントを利用することはできますか

みんなの銀行スマートフォンアプリは、複数のスマートフォンで同時にご利用いただくことはできません。 詳細表示

マイナンバー付番申請をした後、抹消することはできますか。

預金口座付番制度では、法令上で抹消手続きが定められていません。 国は「特段の事情がない限り、付番の抹消はできない」という見解を示しています。 従いまして、マイナンバーを提供され一度付番手続が完了しますと、抹消できません。 詳細表示

マイナンバー付番した場合、何に利用されるのですか

付番の利用目的は法令で定められ、所得税法、生活保護法、預金保険法その他の法令の規定に基づく手続きにおいて、預貯金口座を特定するために利用されます。 また、災害時又は相続時において、お客様のマイナンバーの利用によりお客様又はその相続人が預貯金口座に関する情報の提供を受けることが可能になります。 詳細表示

海外転居することになりましたが何か必要な手続はありますか

みんなの銀行のサービスは、日本国内にお住まいの個人のお客さまへ提供しております。 海外に転居される場合には、銀行口座の解約をお願いいたします。 詳細表示

スマートフォンで口座開設後にタブレットでみんなの銀行アプリを使いたいのです...

みんなの銀行アプリはスマートフォン専用です。 タブレット端末でご利用いただいた場合、正常に動作しない場合がございます。 スマートフォンでのご利用をお願いいたします。 詳細表示