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よくあるご質問
登録していないメールアドレスにも通知メッセージが来るようにできますか
ご登録のメールアドレス以外に当行からの通知メッセージを送信することはできません。 詳細表示
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マイナンバー(個人番号)の提示が必要です。 マイナンバーカード、または住民票(マイナンバー掲載)を準備してください。 そのうえでみんなの銀行アプリにログインし、Wallet画面右上の人型アイコンをタップして、公金受取口座登録の手続きをしてください。 銀行に届出した情報(マイナンバー、住所、氏名、生年月日等)... 詳細表示
みんなの銀行スマートフォンアプリより変更できます。 Wallet画面右上の人型のアイコンをタップし、「登録情報」の「お名前・住所を変更」より手続きしてください。 変更後の住所が記載された本人確認書類のアップロードが必要となります。 詳細表示
成年後見人の方から、コンタクトセンターへご連絡ください。 担当者よりお手続きについてご案内いたします。 ◆みんなの銀行コンタクトセンター 0120-219-540 9時-17時 ※年末年始除く 詳細表示
みんなの銀行に届出のフリガナおよびローマ字を変更した場合、発行済みのリアル...
以下の手順でリアルカードの再発行を行ってください。 新しいローマ字氏名を印字したリアルデビットカードを再発行します。 Wallet画面下部の「ー」をタップ > デビットカードを使う > リアルカードを再発行する > カード名義の変更 > リアルカードを再発行する フリガナおよびローマ字を変更した直後... 詳細表示
給付金等の受取のために、お客様の預貯金口座を、国に任意で登録しておく制度です。 事前に国に登録しておくことにより、緊急時の給付金等の申請において、申請書への口座情報の記載や通帳の写し等の添付、行政機関における口座情報の確認作業等が不要になるとされています。 詳しくはデジタル庁のホームページ等をご参照ください。... 詳細表示
口座名義の方がお亡くなりになった場合は、コンタクトセンターへご連絡ください。 担当者より必要なお手続きをご案内いたします。 ◆みんなの銀行コンタクトセンター 0120-219-540 9時-17時 ※年末年始除く 詳細表示
氏名変更・住所変更手続きをしましたが、いつ頃登録完了しますか
通常、一週間程度で完了します。 手続き完了後、アプリ上でお客さまにお知らせします。 完了通知はWallet画面右上ベルマークをタップする事で確認できます。 詳細表示
みんなの銀行のアプリから、みんなの銀行預金口座および他金融機関の預貯金口座の付番申請を受け付けできます。 ただし、他金融機関の預貯金口座の付番申請は、みんなの銀行預金口座の付番申請をされている場合のみ受付します。 ※アプリバージョン:1.3.7より、アプリでお手続いただけます。 詳細表示
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