氏名または住所の変更手続き中でも取引はできますか

基本的にご利用可能です。 ただし、氏名変更手続き中に振込を受ける際は、旧氏名での振込を依頼してください。 氏名変更手続き完了後は、新氏名での振込を依頼してください。 詳細表示

みんなの銀行のフリガナ変更後、旧フリガナで振込入金があった場合、入金可能ですか。

旧フリガナでも振込入金可能です。 詳細表示

住居表示変更や市町村合併に伴う住所変更手続きは必要ですか

みんなの銀行スマートフォンアプリより変更できます。 Wallet画面右上の人型のアイコンをタップし、「登録情報」の「お名前・住所を変更」より手続きしてください。 変更後の住所が記載された本人確認書類のアップロードが必要となります。 詳細表示

SMSやメールの案内、お知らせに掲載されているURLはどのようなものですか

当行のWEBサイトは、以下のURLを含みます。 「　***. minna-no-ginko.com /***　」 不審なメール等を受信した場合は、すぐに削除し、リンクへのアクセスやお客さま情報の入力等は絶対に行わないでください。 詳細表示

商品・サービス案内のSMS配信を停止できますか

SMSでの商品・サービス案内の停止をご希望の場合、受信したSMS本文のURLをクリックすると配信停止画面へ遷移（※）します。 ※SMS配信停止手続きページのドメインは「psms.jp」となります。（ https://psms.jp/fw/xxxxxxxxx） 配信停止にあたり、以下の点にご注意ください。 ... 詳細表示

登録情報を変更しましたがまだ反映されていません

変更完了まで数日要する場合がございます。 完了までの間、アプリ上には変更前の登録情報を表示し、変更完了はアプリの「お知らせ」画面でご案内いたします。 就業状況と取引目的にその他を選択していただいた場合、アプリ上の反映にお時間を要する場合があります。 詳細表示

氏名変更・住所変更手続きをしましたが、いつ頃登録完了しますか

通常、一週間程度で完了します。 手続き完了後、アプリ上でお客さまにお知らせします。 完了通知はWallet画面右上ベルマークをタップする事で確認できます。 詳細表示

普通預金の口座開設日はどこで確認できますか

以下でご確認が可能です。 ・Wallet画面右上マイページ（ヒト型アイコン）＞登録情報＞口座開設日 詳細表示

登録住所を海外に変更できますか

日本国外のご住所は登録できません。 詳細表示

マイナンバー付番の申請方法を教えてください

マイナンバーを提供されない手続きも可能ですが、出来る限り、マイナンバーカード、または住民票(マイナンバー掲載)を準備のうえ、マイナンバー(個人番号)を提示してください。 そのうえでアプリにログインし、Wallet画面右上のヒト型アイコンをタップして、「登録情報」より「預貯金口座付番」の手続きを行ってください。 ... 詳細表示