口座管理法に基づく相続時照会について教えてください

死亡された方のマイナンバーが付番された預貯金口座を金融機関経由で照会できる制度です。 当行で相続手続きをされる相続人の方が照会することができます。 当行から預金保険機構を経由して、他の金融機関のマイナンバーが付番された預貯金口座の所在も確認できます。 死亡された方が、生前、預貯金口座のマイナンバー付番手続き... 詳細表示

商品・サービス案内のSMS配信を停止できますか

SMSでの商品・サービス案内の停止をご希望の場合、受信したSMS本文のURLをクリックすると配信停止画面へ遷移（※）します。 ※SMS配信停止手続きページのドメインは「psms.jp」となります。（ https://psms.jp/fw/xxxxxxxxx） 配信停止にあたり、以下の点にご注意ください。 ... 詳細表示

みんなの銀行に届出のフリガナおよびローマ字を変更した場合、発行済みのリアル...

以下の手順でリアルカードの再発行を行ってください。 新しいローマ字氏名を印字したリアルデビットカードを再発行します。 Wallet画面下部の「ー」をタップ ＞ デビットカードを使う ＞ リアルカードを再発行する ＞ カード名義の変更 ＞ リアルカードを再発行する フリガナおよびローマ字を変更した直後... 詳細表示

みんなの銀行のフリガナ変更後、旧フリガナで振込入金があった場合、入金可能ですか。

旧フリガナでも振込入金可能です。 詳細表示

マイナンバー付番手続き完了後に取消できますか

付番手続き完了後は、付番を取消することはできません。 詳細表示

住居表示変更や市町村合併に伴う住所変更手続きは必要ですか

みんなの銀行スマートフォンアプリより変更できます。 Wallet画面右上の人型のアイコンをタップし、「登録情報」の「お名前・住所を変更」より手続きしてください。 変更後の住所が記載された本人確認書類のアップロードが必要となります。 詳細表示

氏名変更・住所変更手続きをしましたが、いつ頃登録完了しますか

通常、一週間程度で完了します。 手続き完了後、アプリ上でお客さまにお知らせします。 完了通知はWallet画面右上ベルマークをタップする事で確認できます。 詳細表示

氏名または住所の変更手続き中でも取引はできますか

基本的にご利用可能です。 ただし、氏名変更手続き中に振込を受ける際は、旧氏名での振込を依頼してください。 氏名変更手続き完了後は、新氏名での振込を依頼してください。 詳細表示

2025年５月26日施行の戸籍法等の改正に基づき、役所（マイナポータル）に...

役所（マイナポータル）に変更申請後、フリガナの表示がある住民票または戸籍抄本を取得してください。 その後、みんなの銀行アプリから新しいフリガナを登録のうえ、確認書類として住民票または戸籍抄本を撮影して変更申請してください。 ＜操作方法＞ Wallet画面右上の人型アイコン ＞ 登録情報 ＞ お名前・住所を変... 詳細表示

SMSで案内やお知らせが届きますか

みんなの銀行では、2025年10月より携帯電話番号宛にメッセージを送信する「ＳＭＳ（ショートメッセージサービス）」を使って商品およびサービス等のご案内やお手続きに関するご連絡をしております。 当行より送信するSMSは、以下の電話番号のいずれかで送信いたします。 ●商品・サービスご案内/ローンご契約者様向け... 詳細表示