Revolutアカウントへのチャージが拒否されます（口座連携はできている）

Revolutの「クイック銀行チャージ」を利用する際に、チャージ可否等を判断するためRevolutアプリやサイト内のチャットより、『質問への回答』を要請する場合があります。 口座連携が出来ているのにも関わらずチャージを『拒否』された場合、Revolutアカウント上で、『質問への回答』を行ってください。 ※みん... 詳細表示

大和ネクスト銀行の口座開設は必須ですか

大和コネクト証券の証券口座の開設と同時に、大和ネクスト銀行の新規口座開設が必要となります。 銀行口座は自動的に開設されます。 この口座は大和コネクト証券の証券口座と入出金を行うための連携専用口座です。 なお、大和ネクスト銀行に既に口座をお持ちの方も、新規口座開設が必要となります。 大和ネクスト銀行への振込... 詳細表示

みんなの銀行の各種サービス利用時間を教えてください

24時間、365日利用できます。 事前に公式ウェブサイトやアプリの「お知らせ」にてメンテナンス情報をご案内いたします。 ※システムメンテナンスなどにより一時的に利用できない場合がございます。 詳細表示

スマートフォンに「みんなの銀行が許可を求めています」の通知が表示されました

お客さまの口座を提携サービス事業者へ連携することの許可を求める通知です。 画面を開き、ログイン画面よりお手続きを進めてください。 万が一心当たりがない場合は、確認コード入力ページに表示されている「確認コードに心当たりがない場合」を選択のうえ、画面の内容に従ってお手続きください。 詳細表示

API連携サービスでの連携対象口座を教えてください

API連携サービスによる口座情報照会については、みんなの銀行の預金口座（普通・貯蓄）、口座振替は普通預金口座のみが連携時に認証口座として連携できます。 連携する際は、みんなの銀行アプリへのログインが必要となり、認証ID・パスワード入力または、生体認証等によるご本人様確認を行います。 詳細表示

パートナー支店で口座開設するための条件はありますか

みんなの銀行で口座開設できる方は、個人、15歳以上、日本国籍、国内居住者に限ります。 また、すでに当行に口座をお持ちの方は、お申込みできません。 詳細表示

連携操作中にエラーとなり連携できません

当行側でエラーとなるケースは主に以下の通りです。 ①タイムアウト 　 当行アプリ（及びWebブラウザ）ログイン後、一定の時間が経過するまでに口座連携のお手続きが完了しない場合はタイムアウトになります。 改めて口座連携のお手続きを進めてください。 ②確認コードの有効期間切れ 　 確認コード発行後、コード有... 詳細表示

パートナー支店とは何ですか

みんなの銀行スマートフォンアプリで、パートナー企業専用の支店が開設できます。 パートナー支店では、みんなの銀行より提供する銀行サービスのご利用が可能です。 パートナー企業の世界観を折り込んだ支店デザインをはじめ、パートナー企業と共同して、新たな金融サービスの提供や様々な取組みを進める予定です。 詳細表示

APIサービスの利用可能な時間帯を教えてください

APIサービスは24時間365日ご利用いただけます。 ご利用可能時間内であっても、システムメンテナンスなどにより、本サービスを利用できない場合がございます。 ●マネーフォワード社のメンテナンス時間は、「毎週、火曜日と金曜日の午前2:00～4:00」となります。 　 https://support.me.mo... 詳細表示

確認コードとは何ですか

確認コードとは、外部サービスでみんなの銀行口座を連携するために、お客さまのみんなの銀行ユーザーID、パスワードが入力された際にご自身の手続きであることを認証するために発行される4桁のコードです。 ご自身で外部サービスとの連携操作をしていない場合、確認コードは絶対に入力しないでください。 詳細表示