リアルカードを申し込み後どれぐらいで届きますか/ リアルカードが届きません

リアルカード申込完了後、約10日前後でお届けします。 リアルカードの所在や郵送状況に関するお問合せはJCBデビットカードデスクにお問合せください。 ◆JCBデビットカードデスク（9:00～17:00 ※年末年始除く） 0570-099-766（ナビダイヤル） 0422-41-2076（有料） 詳細表示

リアルカードはどのように利用するのですか

「JCBで」もしくは「カードで」とお店に伝えて端末にカードをかざすか差込を行ってください。 暗証番号が求められる場合があります。 なお、支払回数を指定する場合は必ず「一回払い」を選択ください。 詳細表示

リアルカード発送後に住所変更した場合はどこに届きますか

JCBデビットカードデスクにお問い合わせください。 ◆JCBデビットカードデスク（9:00～17:00 ※年末年始除く） 0570-099-766（ナビダイヤル） 0422-41-2076（有料） 詳細表示

バーチャルカードの券面をリアルカードと同じデザインに変更できますか

バーチャルデビットの券面をリアルカードと同じデザインに変更することはできません。 詳細表示

リアルカードによる海外現地通貨引出しの限度額は変更できますか

リアルカードによる海外現地通貨引出しの限度額は変更できません。 海外現地通貨引出しの利用限度額は1回：10万円、1ヶ月：30万円です。 詳細表示

リアルカードの利用限度額を変更したい

みんなの銀行スマートフォンアプリより変更できます。 なお、リアルカードの利用限度額、利用限度額変更はみんなの銀行スマートフォンアプリ内に発行されているバーチャルデビットと同じです。 バーチャルデビットの利用限度額変更については以下をご確認ください。 ▶Debit Card（デビットカード）の利用限度額を変更... 詳細表示

有効期限が切れる場合の更新手続きを知りたい

更新手続きは必要ありません。 新しい有効期限のリアルカードは、有効期限の2ヵ月前より順次お送りします。 詳細表示

リアルカードはどのようなサービスですか

みんなの銀行スマートフォンアプリ内に発行されているバーチャルデビットのプラスチックカード版です。 カード番号や有効期限などのカード情報はみんなの銀行スマートフォンアプリ内に発行されているバーチャルデビットと同じです。 詳細表示

リアルカードの申込を完了したが、キャンセルしたい

リアルカードのお申込み完了後キャンセルはできません。 また、発行手数料の返金もできません。 詳細表示

一時的にリアルカードの利用を止めることはできますか

リアルカード利用のみを止めることはできず、みんなの銀行スマートフォンアプリ内に発行されてる バーチャルデビットも同時に一時停止となります。 ▶一時的にDebit Card（デビットカード）の利用を止めることはできますか 詳細表示