リアルカードは発行手数料・年会費はかかりますか

リアルカードは発行手数料1,100円（税込）で、年会費は無料です。 なお、プレミアム会員のお客さまは無料でリアルカードを発行いただけます。 詳細表示

リアルカード申込みにあたっての条件はありますか

みんなの銀行に普通預金口座をお持ちで、バーチャルデビットが発行済みの利用可能な方がお申込みいただけます。 詳細表示

リアルカードの暗証番号を忘れました

Wallet画面下部の「ー」をタップ＞「デビットカードを使う」をタップ>「リアルカードの再発行」をタップ>「暗証番号の変更」よりお手続きください。 カードを新たに発行し再度暗証番号を設定いただきます。 リアルカードの再発行手数料として1,100円（税込）かかります。 カード番号は変わりません。 詳細表示

更新カードはいつ届きますか

新しい有効期限のリアルカードは、有効期限の2ヵ月前より順次お送りします。 詳細表示

有効期限が切れる場合の更新手続きを知りたい

更新手続きは必要ありません。 新しい有効期限のリアルカードは、有効期限の2ヵ月前より順次お送りします。 詳細表示

リアルカードはどのように利用するのですか

「JCBで」もしくは「カードで」とお店に伝えて端末にカードをかざすか差込を行ってください。 暗証番号が求められる場合があります。 なお、支払回数を指定する場合は必ず「一回払い」を選択ください。 詳細表示

リアルカードはどのようなサービスですか

みんなの銀行スマートフォンアプリ内に発行されているバーチャルデビットのプラスチックカード版です。 カード番号や有効期限などのカード情報はみんなの銀行スマートフォンアプリ内に発行されているバーチャルデビットと同じです。 詳細表示

不在でリアルカードが受け取れませんでした

リアルカードの所在や郵送状況に関するお問合せはJCBデビットカードデスクにお問合せください。 ◆JCBデビットカードデスク（9:00～17:00 ※年末年始除く） 0570-099-766（ナビダイヤル） 0422-41-2076（有料） 【リアルカードお届け不可のお知らせをメール受信された場合】 ... 詳細表示

リアルカードはどこで利用できますか

世界中のJCBマークのある店舗(加盟店)で使えます。 ※高速道路料金や機内販売など、一部利用できない場合があります 詳細表示

リアルカードの発送状況を教えてください

リアルカードの発送状況については、JCBデビットカードデスクにお問い合わせください。 ◆JCBデビットカードデスク（9:00～17:00 ※年末年始除く） 0570-099-766（ナビダイヤル） 0422-41-2076（有料） 詳細表示