リアルカードはどのように利用するのですか

「JCBで」もしくは「カードで」とお店に伝えて端末にカードをかざすか差込を行ってください。 暗証番号が求められる場合があります。 なお、支払回数を指定する場合は必ず「一回払い」を選択ください。 詳細表示

リアルカードの暗証番号を変更したい

Wallet画面下部の「お金のアクションメニュー」をタップ＞「デビットカードを使う」をタップ>「リアルカードの再発行」をタップ>「暗証番号の変更」よりお手続きください。 暗証番号の変更はカードを新たに発行し再度暗証番号を設定いただきます。 リアルカードの再発行手数料として1,100円（税込）かかり... 詳細表示

リアルカード発行手数料の支払い方法はどのような方法がありますか

リアルカード発行手数料は普通預金口座から引落しとなります。 詳細表示

不在でリアルカードが受け取れませんでした

リアルカードの所在や郵送状況に関するお問合せはJCBデビットカードデスクにお問合せください。 ◆JCBデビットカードデスク（9:00～17:00 ※年末年始除く） 0570-099-766（ナビダイヤル） 0422-41-2076（有料） 【リアルカードお届け不可のお知らせをメール受信された場合】 ... 詳細表示

有効期限が切れる場合の更新手続きを知りたい

更新手続きは必要ありません。 新しい有効期限のリアルカードは、有効期限の2ヵ月前より順次お送りします。 詳細表示

リアルカードの申込を完了したが、キャンセルしたい

リアルカードのお申込み完了後キャンセルはできません。 また、発行手数料の返金もできません。 詳細表示

リアルカードの利用限度額はいくらですか

みんなの銀行スマートフォンアプリ内に発行されているバーチャルデビットと同じ利用限度額が設定されます。 バーチャルデビットの利用限度額については、以下をご確認ください。 ▶Debit Card（デビットカード）の利用限度額はいくらですか 詳細表示

リアルカード発送後に住所変更した場合はどこに届きますか

JCBデビットカードデスクにお問い合わせください。 ◆JCBデビットカードデスク（9:00～17:00 ※年末年始除く） 0570-099-766（ナビダイヤル） 0422-41-2076（有料） 詳細表示

リアルカードの発送状況を教えてください

リアルカードの発送状況については、JCBデビットカードデスクにお問い合わせください。 ◆JCBデビットカードデスク（9:00～17:00 ※年末年始除く） 0570-099-766（ナビダイヤル） 0422-41-2076（有料） 詳細表示

リアルカードによる海外現地通貨引出しの限度額は変更できますか

リアルカードによる海外現地通貨引出しの限度額は変更できません。 海外現地通貨引出しの利用限度額は1回：10万円、1ヶ月：30万円です。 詳細表示