リアルカードは発行手数料・年会費はかかりますか

リアルカードは発行手数料1,100円（税込）で、年会費は無料です。 なお、プレミアム会員のお客さまは無料でリアルカードを発行いただけます。 詳細表示

更新カードはいつ届きますか

新しい有効期限のリアルカードは、有効期限の2ヵ月前より順次お送りします。 詳細表示

リアルカードの利用限度額を変更したい

みんなの銀行スマートフォンアプリより変更できます。 なお、リアルカードの利用限度額、利用限度額変更はみんなの銀行スマートフォンアプリ内に発行されているバーチャルデビットと同じです。 バーチャルデビットの利用限度額変更については以下をご確認ください。 ▶Debit Card（デビットカード）の利用限度額を変更... 詳細表示

有効期限が切れる場合の更新手続きを知りたい

更新手続きは必要ありません。 新しい有効期限のリアルカードは、有効期限の2ヵ月前より順次お送りします。 詳細表示

リアルカードが受け取れない場合どうなりますか

不在票有効期間内は、郵便局と再配達の調整を行うことでリアルカードを受け取ることができます。 不在票有効期間を過ぎている場合は、JCBデビットカードデスクにお問合せください。 ◆JCBデビットカードデスク（9:00～17:00 ※年末年始除く） 0570-099-766（ナビダイヤル） 0422-41-... 詳細表示

リアルカードが受け取れず破棄になった場合、発行手数料はどうなりますか

リアルカードが受け取れず破棄になった場合もカード手数料は返金いたしません。 詳細表示

リアルカードはどのようなサービスですか

みんなの銀行スマートフォンアプリ内に発行されているバーチャルデビットのプラスチックカード版です。 カード番号や有効期限などのカード情報はみんなの銀行スマートフォンアプリ内に発行されているバーチャルデビットと同じです。 詳細表示

リアルカードはどのように利用するのですか

「JCBで」もしくは「カードで」とお店に伝えて端末にカードをかざすか差込を行ってください。 暗証番号が求められる場合があります。 なお、支払回数を指定する場合は必ず「一回払い」を選択ください。 詳細表示

リアルカードを申し込み後どれぐらいで届きますか/ リアルカードが届きません

リアルカード申込完了後、約10日前後でお届けします。 リアルカードの所在や郵送状況に関するお問合せはJCBデビットカードデスクにお問合せください。 ◆JCBデビットカードデスク（9:00～17:00 ※年末年始除く） 0570-099-766（ナビダイヤル） 0422-41-2076（有料） 詳細表示

リアルカードの発送状況を教えてください

リアルカードの発送状況については、JCBデビットカードデスクにお問い合わせください。 ◆JCBデビットカードデスク（9:00～17:00 ※年末年始除く） 0570-099-766（ナビダイヤル） 0422-41-2076（有料） 詳細表示