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よくあるご質問
振込の「金融機関選択」および「支店選択」で該当の選択肢がありません
金融機関・支店名の入力が誤っている可能性がございます。 正式名称をご確認の上、再度検索願います。 詳細表示
定額自動振込の変更や削除は、下記手順にてご操作ください。 ※これからの予定に表示されているスケジュールのみ取り消す場合は、該当の定額自動振込を選択し「振込を取り消す」より削除してください 。 「これからの予定」に表示されている定額自動振込を取り消す方法 ①Banking画面のWallet(普通預金)をタップ... 詳細表示
定額自動振込や予約振込で振込ができなかった場合に何か通知はありますか
アプリ内お知らせおよびご登録のメールアドレス宛に手続き結果を通知いたします。 振込ができなかった理由も記載しておりますので、記載内容に応じ再度操作をお願いいたします。 詳細表示
振込入金があった際、ご登録のメールアドレス宛に『振込入金のご連絡』をお送りしております。 詳細表示
書面は発行していません。 Banking>普通預金(Wallet)>取引明細>発行が必要な振込出金>振込取引明細書発行からPDFにて出力する事ができます。 ※振込入金については、PDF出力できないためアプリ内での確認のみとなります。 詳細表示
通常の振込とは、都度振込や予約振込の振込操作のことです。 みんなの銀行アプリには「定額自動振込」など定期的に一定額を振り込む機能もございます。 ご利用の場合は、Banking画面の普通預金>定額自動振込より操作してください。 詳細表示
Links(リンクス)に、振込時の振込依頼人名を登録することはできません。 振込先の口座情報のみ追加できます。 詳細表示
Links(リンクス)に追加した口座情報を編集することはできません。 登録される口座情報は、振込/ことら送金履歴のある「口座名義人名(カナ)」「金融機関名」「支店名」「口座番号」、または、ことら送金履歴のある「携帯電話番号」「メールアドレス」となります。 詳細表示
事前に振込先/ことら送金先口座情報をLinks(リンクス)に追加することは...
振込/ことら送金操作前にLinks(リンクス)への口座情報追加はできません。 振込/ことら送金実績のある取引履歴よりLinks(リンクス)に追加することができます。 詳細表示
定額自動振込に登録した振込先の口座情報が間違っていたので修正はできますか
定額自動振込に登録した振込先の変更はできません。 定額自動振込一覧より登録内容を削除の上、改めてご登録ください。 【削除】 Banking>普通預金(Wallet)>定額自動振込>定額自動振込一覧>対象の振込スケジュール>削除するをタップ 【登録】 Banking>普通預金(Wallet)>定額... 詳細表示
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