事前に振込先/ことら送金先口座情報をLinks（リンクス）に追加することは...

振込/ことら送金操作前にLinks（リンクス）への口座情報追加はできません。 振込/ことら送金実績のある取引履歴よりLinks（リンクス）に追加することができます。 詳細表示

予約振込の入力内容を間違った場合、訂正はできますか

振込日前日まで取消が可能です。 予約中の取引を一旦取消のうえ、再度正しい内容で入力してください。 詳細表示

振込の「金融機関選択」および「支店選択」で該当の選択肢がありません

金融機関・支店名の入力が誤っている可能性がございます。 正式名称をご確認の上、再度検索願います。 詳細表示

「ことら送金」での送金を証明するを書面を発行できますか

ことら送金を証明する書面の発行は行っておりません。 詳細表示

よく使う振込先を登録することはできますか

振込受付後または、過去の振込履歴の明細からよく使う振込先をLinks（リンクス）に追加することができます。 追加した情報は、Links（リンクス）の画面より確認できます。 ●Links（リンクス）利用方法 詳細表示

誤って送金した場合、取消し出来ますか

送金完了後の取消はできません。 送金時に、送金先の名義が表示されますので、送金前に相手先を十分に確認してから送金してください。 誤って送金した場合は、お客さまご自身で受取人へご連絡いただくことになります。 送金前に受取人名等を慎重にご確認ください。 詳細表示

「ことら送金」の取引を明細出力できますか

預金取引やデビット利用の取引と同様に銀行口座の取引明細をPDFで出力することができます。 ことら送金取引のみの明細は出力できません。 詳細表示

振込があった場合、お知らせする機能はありますか

振込入金があった際、ご登録のメールアドレス宛に『振込入金のご連絡』をお送りしております。 詳細表示

定額自動振込に登録した振込先の口座情報が間違っていたので修正はできますか

定額自動振込に登録した振込先の変更はできません。 定額自動振込一覧より登録内容を削除の上、改めてご登録ください。 【削除】 Banking＞普通預金＞定額自動振込＞定額自動振込一覧＞対象の振込スケジュール＞削除するをタップ 【登録】 Banking＞普通預金＞定額自動振込＞新規登録より作成 ... 詳細表示

リンクスに追加した口座情報から定額自動振込を行えますか

Links（リンクス）に追加した口座情報の画面では、定額自動振込のお手続きを行うことができません。 都度振込、予約振込のみお手続きいただけます。 定額自動振込は、Banking画面の普通預金＞定額自動振込より操作してください。 なお、定額自動振込の振込履歴よりLinksに追加することは可能です。 詳細表示