「ことら送金」は、自動送金機能や予約扱いでの送金ができますか

自動送金や予約扱いでの送金機能はありません。 詳細表示

登録済の定額自動振込や予約済みの振込を削除したいときはどうすればよいですか

下記操作にてご対応ください。 <定額自動振込>　 Banking画面 普通預金をタップ＞「定額自動振込」より削除 <予約振込>　　　 Banking画面 普通預金をタップ＞「取引明細」より対象の予約振込をタップし、画面下の「振込を取り消す」をタップ 詳細表示

「他のアプリで、すでに使用されています」と表示されますが登録してよいですか

既に他の金融機関で登録されている情報が「ことら送金」に設定されています。 「登録する」をタップすると、現在登録中の情報が解除され、新たに送金受取先としてみんなの銀行に紐づく 電話番号やメールアドレスが「ことら送金」に登録されます。 「ことら送金」の受取をどの金融機関にするかご判断のうえ、登録操作を行ってくだ... 詳細表示

機種変更しても「受け取り情報」は引き継がれますか

引き継がれます。 ただし、みんなの銀行アプリに登録している携帯電話番号およびメールアドレス変更時は「ことら送金」の登録が解除されます。 変更後の携帯電話番号やメールアドレスで「ことら送金」を受け取る場合は、再登録が必要となります。 アプリのWallet画面右上のヒト型アイコン、各種設定内の「ことらの設定」を... 詳細表示

リンクスに、振込時の依頼人名を登録できますか

Links（リンクス）に、振込時の振込依頼人名を登録することはできません。 振込先の口座情報のみ追加できます。 詳細表示

他のアプリで「ことら送金」に電話番号とメールアドレスを設定すると、みんなの...

他のアプリで、みんなの銀行に登録している同じ電話番号やメールアドレスを用いて「ことら送金」に情報を登録した場合 みんなの銀行口座での「ことら送金」の登録は解除されます。 その場合、みんなの銀行口座では「ことら送金」を受け取れなくなります。 携帯電話番号やメールアドレス宛の「ことら送金」をみんなの銀行口座で受... 詳細表示

残高不足で定額自動振り込みができなかった場合はどうなりますか

振込は実行されません。 再度ご自身で振込操作をお願いいたします。 詳細表示

電話番号やメールアドレスを変更すると、「ことら送金」の受け取り情報も変更さ...

電話番号やメールアドレスを変更された場合は、「ことら送金」の登録が解除されます。 変更後の携帯電話番号やメールアドレスで「ことら送金」を受け取る場合は、再登録が必要となります。 アプリのWallet画面右上のヒト型アイコン、各種設定内の「ことらの設定」をタップして改めて連携操作を行ってください。 詳細表示

定額自動振込の契約料や振込手数料は かかりますか

定額自動振込の契約料はかかりません。 「振込手数料」は、都度振込や予約振込と同じ振込手数料がかかります。 プレミアム会員のお客様は月10回まで振込手数料が無料となります。 詳細表示

振込依頼人名を変更することはできますか

依頼人名は変更できます。 依頼人名にはあらかじめ口座名義が入力されていますので、変更する場合はカナ英数字で直接入力してください。 ※お客さま保護および不正送金防止の観点から暗号資産交換業者等へのお振込の場合は依頼人名の変更ができません。 詳細表示