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よくあるご質問
振込画面に「メルカリ支店」が表示されますが、口座開設はできますか
2025年8月25日に対外公表いたしましたとおり、みんなの銀行とメルカリ・メルペイは「メルペイ」の各種サービスにみんなの銀行が持つ金融機能・サービスを複数組み込むことで、お客様にとってより一層使いやすい金融体験の提供を目指して準備を進めております。 その準備段階におけるシステム上の対応準備のため、当行アプリ等に... 詳細表示
ことら送金対応の金融機関アプリに登録した携帯電話番号やメールアドレスを「ことら送金」に連携、登録することにより、相手に口座番号を伝えなくても「ことら送金」に登録した携帯電話番号や、メールアドレスで送金を受け取ることができます。 みんなの銀行口座にて、ことら送金を受け取る場合、みんなの銀行に登録している携帯電話番... 詳細表示
依頼人名は変更できます。 依頼人名にはあらかじめ口座名義が入力されていますので、変更する場合はカナ英数字で直接入力してください。 ※お客さま保護および不正送金防止の観点から暗号資産交換業者等へのお振込の場合は依頼人名の変更ができません。 詳細表示
振込先の金融機関を通じて、受取人に振込資金の組戻(返却)依頼ができます。 お受取人さまと連絡が取れる場合は、まずはお受取人さまにご相談ください。 ことら送金は組戻手続き対象外です。 ・手続きには手数料1,100円(税込)がかかります。 ・手数料は普通預金口座から引落しされます。 ・手続きには2週間~1カ... 詳細表示
定額自動振込の登録は、下記手順にてご操作ください。 ①Banking画面のWallet(普通預金)をタップ ②「定額自動振込」をタップ ③「新規登録」をタップ 以降は画面の指示に従ってください。 詳細表示
みんなの銀行での「ことら送金」は、他行宛ても含め、送金手数料はかかりません。 ※送金手数料は、金融機関等が提供するアプリにより取り扱いが異なります。 詳細表示
貯蓄預金口座(Saving、Box)のお金を出金する方法を教えてください
Saving、Boxから直接出金はできません。 普通預金口座(Wallet)に振替した後、ATM出金してください。 詳細表示
みんなの銀行どうしなら、QRコードをスキャンして簡単に振込することができます。 ①Wallet画面 のマイページをタップ ②支店名と口座番号右側に表示されているQRコードをタップ ③QRコードのアイコンをタップすると口座情報・QRコードが表示されます ④振込先口座のアプリに表示... 詳細表示
定額自動振込の契約料はかかりません。 「振込手数料」は、都度振込や予約振込と同じ振込手数料がかかります。 プレミアム会員のお客様は月10回まで振込手数料が無料となります。 詳細表示
みんなの銀行アプリからことら送金完了後、または、過去のことら送金履歴の明細からLinks(リンクス)に追加することができます。 Links登録口座にことら送金するときは、「Links」画面から対象のことら送金先口座を選択することで金額の入力だけで送金できます。 詳細表示
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