よくあるご質問

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『 振込・振替・ことら送金 』 のよくあるご質問

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  • 振込ができない金融機関はありますか

    一般社団法人全国銀行資金決済ネットワークに加盟している金融機関で日本国内にある本支店の口座であれば振込が可能です。 また、振込の金融機関指定画面「その他の金融機関」で金融機関を検索し、候補として表示されれば振込が可能です。 詳細表示

  • 当日扱いの振込にするためには、何時までに手続きをすればよいですか

    振込お手続きは24時間受付けており当日扱いとなります。 但し、お受取人さまの金融機関の状態によってはすぐに入金ができない場合があります。 詳細表示

  • 「ことら送金」に送金上限金額や回数制限ありますか

    1回の送金上限金額:10万円 1日の送金上限金額:50万円 1日の送金回数制限:10回 上記のほか、当行にて定める特定期間内の利用回数を超過した場合、利用を停止させていただきます。 詳細表示

    • No:186
    • 公開日時:2025/05/22 12:00
    • 更新日時:2025/08/14 11:35
    • カテゴリー: ことら送金
  • 「ことら送金」とは、どのようなサービスですか

    「株式会社ことら」が提供する、個人間の少額送金サービスです。 預金口座番号に加え、携帯電話番号、メールアドレス、特定のスマホ決済アプリのアカウントIDを指定した送金が可能です。 1回あたりの送金上限金額は10万円ですが、みんなの銀行アプリから「ことら送金」対応の金融機関へ、送金手数料無料で送金できます。 ※... 詳細表示

    • No:181
    • 公開日時:2025/05/22 12:00
    • 更新日時:2025/08/14 11:29
    • カテゴリー: ことら送金
  • 過去の振込内容を確認する方法を教えてください

    以下のいずれかの方法で振込内容をご確認いただけます。 取引履歴の確認方法 Banking画面>普通預金(Wallet)をタップ>取引明細より過去の取引内容を確認できます。 表示期間の制限はありませんが、一度に表示されるのは 最大1,000明細まで確認できます。 振込結果の確認方法 Wallet画... 詳細表示

  • 自動振替はどこからできますか

    自動振替は、下記手順にてご操作ください。 普通預金口座(Wallet)および貯蓄預金口座(Saving、Box)間でお金の移動が可能です。 普通預金口座(Wallet)から貯蓄預金口座(Box)への設定方法をご説明します。 ①Banking画面を下にスクロールし、「スケジュール一覧」をタップ ... 詳細表示

  • 振込時に口座番号等を入力しても振込先の受取人名が表示されません

    振込先の受取人名が表示されない場合、以下のようなケースが考えられます。 ご指定の金融機関で振込先口座名義の確認ができない時間帯である。 当行からは振込先口座名義の確認ができない金融機関である。 振込を完了せずに振込先口座名義の確認を所定の回数行うと、振込先口座名義の確認機能が利用できなくなる。 ... 詳細表示

  • 「ことら送金」の送金方法をおしえてください

    みんなの銀行アプリにログインいただき、以下ことら送金の画面よりご利用いただけます。 「ことら送金」に対応している金融機関に送金できます。 電話番号、メールアドレスで送金する場合は、受取先の金融機関アプリで「ことら送金の受取先」として情報の登録が必要です。 ①Wallet画面の下「-」タップし、Action画... 詳細表示

    • No:184
    • 公開日時:2025/05/22 12:00
    • 更新日時:2025/08/20 18:14
    • カテゴリー: ことら送金
  • 1日あたりの「ことら送金」限度額を確認・変更できますか

    限度額は、アプリより確認・変更できます。 <限度額> ・1回の限度額:10万円 ・1日の限度額:0~50万 ・初期設定額:50万円 (設定金額は1万円単位) <ATM出金限度額変更方法> Wallet画面右上マイページ(ヒト型アイコン)>各種設定>各種設定限度額>ことら送金限度額 ※1日の送金上限5... 詳細表示

    • No:187
    • 公開日時:2025/05/22 12:00
    • 更新日時:2025/10/14 18:20
    • カテゴリー: ことら送金
  • 振込の明細を発行することはできますか

    振込の明細はアプリ内よりPDFで発行できます。 下記手順にてご操作ください。 ①Banking画面のWallet(普通預金)をタップ ②画面下部の取引明細より、該当の「振込出金」明細をタップ ③下にスクロールし、「振込取引明細書発行」をタップ   ダウンロード先をご選択いただき、ダウ... 詳細表示

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