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よくあるご質問
振込結果は、受取人様に直接ご確認ください。 受付済みの振込については、以下の手順で確認できます。 Banking画面>普通預金をタップ>取引明細 マイページの「取引明細・残高証明書の発行」>「振込・振替結果」 ▶過去の振込内容を確認する方法を教えてください 詳細表示
ことら送金対応の金融機関アプリに登録した携帯電話番号やメールアドレスを「ことら送金」に連携、登録することにより、相手に口座番号を伝えなくても「ことら送金」に登録した携帯電話番号や、メールアドレスで送金を受け取ることができます。 みんなの銀行口座にて、ことら送金を受け取る場合、みんなの銀行に登録している携帯電話番... 詳細表示
定額自動振込の登録は、下記手順にてご操作ください。 ①Banking画面の普通預金をタップ ②「定額自動振込」をタップ ③「新規登録」をタップ 以降は画面の指示に従ってください。 詳細表示
みんなの銀行アプリにログインいただき、以下ことら送金の画面よりご利用いただけます。 「ことら送金」に対応している金融機関に送金できます。 電話番号、メールアドレスで送金する場合は、受取先の金融機関アプリで「ことら送金の受取先」として情報の登録が必要です。 ※ことら送金は組戻ができないため、必ず送金内容をご確... 詳細表示
夜間や土日祝に他行口座へ振込した場合、いつごろ入金されますか
通常10分~30分で着金します。 ただし、振込先金融機関の状況等により、翌営業日の入金となる場合があります。 詳細表示
事前に振込先/ことら送金先口座情報をLinks(リンクス)に追加することは...
振込/ことら送金操作前にLinks(リンクス)への口座情報追加はできません。 振込/ことら送金実績のある取引履歴よりLinks(リンクス)に追加することができます。 詳細表示
【振込先の口座が存在しない、または口座解約等で着金しなかった場合】 振込資金は、振込元の普通預金口座に「振込不能資金」として入金され、振込出金された該当の取引明細には「資金返却済」と表示されます。 ※振込不能となった場合でも振込手数料は返金いたしません。 【振込受付が完了して振込先口座に着金した場合】 資... 詳細表示
以下のいずれかの方法で振込内容をご確認いただけます。 取引履歴の確認方法 Banking画面>普通預金をタップ>取引明細より過去の取引内容を確認できます。 表示期間の制限はありませんが、一度に表示されるのは 最大1,000明細まで確認できます。 振込結果の確認方法 Wallet画面右上のヒト型ア... 詳細表示
振込の明細はアプリ内からPDFで発行できます。 下記手順にてご操作ください。 ①Banking画面の普通預金をタップ ②画面下部の取引明細より、該当の「振込出金」明細をタップ ③下にスクロールし、「振込取引明細書発行」をタップ ダウンロード先をご選択いただき、ダウンロードをお願いいたします。... 詳細表示
貯蓄預金口座(Saving、Box)のお金を出金する方法を教えてください
Saving、Boxから直接出金はできません。 普通預金口座に振替した後、ATM出金してください。 詳細表示
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