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よくあるご質問
リンクスに追加した口座情報にメモやタグ付けすることはできますか
Links(リンクス)に追加した口座情報へのメモやタグ付け機能はございません。 詳細表示
保存期間の制限はありません。 詳細表示
Links(リンクス)の画面上部にある虫眼鏡アイコンから、登録済みの送金先を検索できます。 登録数が増えた場合でも、送金先の名義人名を入力することで、送金先を見つけることが可能です。 検索方法は以下をご確認ください。 ①Linksの画面を表示 ②画面上部にある虫眼鏡アイコンをタップ ③検索したい... 詳細表示
定額自動振込先の金融機関が統廃合した場合、何か変更の必要がありますか
振込先が統廃合した支店の口座の場合、支店名だけでなく、口座番号も変更になることがありますので、 振込の受取人さまにご確認の上、定額自動振込の登録を削除して、新しい金融機関名・支店名・口座番号で再設定して下さい。 詳細表示
削除できます。 Linksの画面より、該当の口座名をタップし、「リンクスから削除」を選択してください。 なお、削除した口座情報は、改めて追加できます。 詳細表示
口座名義人名(全角カナ)が表示されますが、表示名を変更することはできません。 詳細表示
電話番号やメールアドレスで「ことら送金」を受け取る場合、事前に「受け取り情報」へ携帯電話番号やメールアドレスを登録しておく必要があります。 登録しない場合、送金先を検索しても表示されません。 なお、口座番号での「ことら送金」受け取りには、電話番号やメールアドレスの登録は不要です。 詳細表示
定額自動振込を設定していますが、普通預金にいつまでに入金すればよいですか
振込指定日の前日までに、普通預金口座へご入金ください。 詳細表示
定額自動振込の変更や削除は、下記手順にてご操作ください。 ※これからの予定に表示されているスケジュールのみ取り消す場合は、該当の定額自動振込を選択し「振込を取り消す」より削除してください 。 「これからの予定」に表示されている定額自動振込を取り消す方法 ①Banking画面のWallet(普通預金)をタップ... 詳細表示
定額自動振込に登録した振込先の口座情報が間違っていたので修正はできますか
定額自動振込に登録した振込先の変更はできません。 定額自動振込一覧より登録内容を削除の上、改めてご登録ください。 【削除】 Banking>普通預金(Wallet)>定額自動振込>定額自動振込一覧>対象の振込スケジュール>削除するをタップ 【登録】 Banking>普通預金(Wallet)>定額... 詳細表示
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