ローン契約後、自宅への郵送物はありますか

ご契約時の郵送物（ローンカード・契約書等）はありません。 また、ローンの取引明細は発送しません。 取引履歴はアプリ内でご確認いただけます。 詳細表示

口座開設手続きや開設後にDM等が自宅に郵送されたり、電話がかかってくること...

原則として、DM等の自宅への郵送や、電話は行っておりません。 ただし、下記のケースは、書類等を郵送します。  ローン等の返済が遅延する等で、お客様に連絡する必要が生じた場合  プレミアムサービス無料期間終了等で、サービスや商品についてお客様にご案内する必要が生じた場合 リアルカードを申込した場合など ... 詳細表示

収入証明書について詳しく教えてください

ご利用限度額が50万円を超えるお客さまは、最終審査の際に収入証明書のアップロードが必要です。 なお、ご提出書類の内容によっては、再提出や追加の書類をお願いする場合があります。 給与所得者の方 源泉徴収票、給与明細/賞与明細、所得証明書、住民税決定通知書 自営業の方 確定申告書（第一表、第二表）、納税... 詳細表示

カバーとローンの違いを教えてください

カバー（Cover）とローン（Loan）の概要については以下をご確認ください。 ▶カバーのサービス概要を教えてください ▶ローンのサービス概要を教えてください 詳細表示

ローンの申込み条件を教えてください

ローンは、以下の条件を満たすお客さまがお申込みいただけます。 みんなの銀行の普通預金口座をお持ちのお客さま お申込時の年齢が満20歳以上69歳以下のお客さま 安定継続した収入のあるお客さま（アルバイト、パート、自営業、年金受給を含みます） ※お申込みに際して当行所定の審査をさせていただきます。 ※審... 詳細表示

現在利用しているローンを延滞しており、返済の目途が立たないのですが、相談窓...

みんなの銀行では返済相談の窓口としてローンカスタマーセンターを設置しております。 延滞中のお客様で返済に関するご相談をご希望の方は以下にご連絡ください。 その際、自動音声でのご案内となりますので、オペレーターとお話ししたい方は、「３_その他のお問い合わせ」のご選択をお願いいたします。 ◆みんなの銀行ロー... 詳細表示

毎月のローン返済額は事前にお知らせされますか

当月のローン約定返済額が確定した場合は、アプリ内の通知(Wallet画面右上のベルマーク)にてお知らせいたします。 また、返済金額はアプリ内のローン画面に「今月返済が必要な金額」としてご確認いただけます。 なお、返済期日直前までにご返済がなかった場合には、再度アプリにてお知らせいたします。 詳細表示

増枠の審査が否決になりました。ローンの利用もできなくなりますか

審査の結果増枠できなかった場合でも、増枠申込み前の利用限度額の範囲内でご利用いただけます。 詳細表示

ローン一次審査終了後の手続きは何をすれば良いですか

一次審査終了から31日以内に「最終審査」のお申込をしていただく必要があります。 なお、利用限度額が50万円より多い方は、年収証明書のアップロードが必要です。 ※最終審査についても、お申込みの時間帯、混雑状況によって数日～1週間程度お時間をいただく場合がございます。 詳細表示

ローンに申込みすると、電話がかかってきますか

原則として、お電話をすることはございません。 ただし、お申込み後のお手続き状況 によっては、お届けいただいた携帯電話番号へ、今後の手続きについてご案内のお電話をさせていただく場合がございます。 ※お申込み内容の確認や最終審査および契約手続きのお申込みが行われていない場合等 また、昨今口座の乗っ取りや、副業詐欺... 詳細表示