レコードにクレジットカードや引落口座を連携したら、みんなの銀行から引き落と...

Record（レコード）は様々な金融機関や電子マネー、クレジットカードの取引履歴を確認できる機能です。 みんなの銀行からは引き落とされません。 これまで通りの引落口座から引き落とされます。 詳細表示

「連携中」のまま表示が変わりません

アプリ画面でエラーが出てしまう場合は、通信環境が関連している可能性がございますので、下記をご確認お願いします。 ①通信環境や通信制限状況を確認してください。 通信状態が良くない場合正しく情報を読み込めていないまたは停止している場合があります。 ※インターネットへの接続は、通信速度が安定しているWi-Fi、ま... 詳細表示

レコードはどのようなサービスですか

みんなの銀行の預金だけではなく、他行の預金残高やローン残高、クレジットカードの利用明細や 電子マネーの残高等の資産・収支を「お金の記録」として、わかりやすくアプリ内で一元的に確認できるサービスです。 詳細表示

レコードの利用は有料ですか

Record（レコード）は 預金口座開設されている方はどなたでもご利用できますが、他行情報連携の精度を上げたい場合は Premium（プレミアムサービス） のお申込みをお勧めします。 詳細表示

レコードの画面に口座連携のエラーが出て対応方法が分かりません

みんなの銀行アプリの「マネーフォワードのヘルプ・サポートページ」よりお問合せください。 ■お問合せ手順■ １）みんなの銀行アプリにログイン ２）レコード画面右上メニュー「・・・」をタップ ３）メニュー画面を下にスライドし、「マネーフォワードのヘルプ・サポートページへ」をタップ ４）専用フォームにメールア... 詳細表示

連携先を並び替えるにはどうしたらよいですか

連携先を並び替えることはできません。カテゴリを並び変えることは可能です。 カテゴリの並び替えは下記手順にてご操作ください。 ①Record（レコード）画面の右上の「・・・」をタップ ②「金融カテゴリの並べ替え」をタップ ③「＝」をスライドし並べ替え、「確定する」をタップ 並べ替え... 詳細表示

一般会員の金融機関連携の更新頻度を教えてください

前回の更新から7日以上経過するごとに自動更新されます。 連携先の金融機関によっては1ヶ月に4～20回の更新頻度となる場合があります。 また、連携している金融機関を、好きなタイミングで更新することも可能です。 ＜一般会員の方＞ 連携している金融機関の画面上にある更新ボタンをタップし、 取得可能な最新の情... 詳細表示

連携した金融機関から入金や振込はできますか

Record（レコード）機能を使い、入金や振込等の資金の移動はできません。 詳細表示

レコードの画面に「表示できる情報がありません」と表示されました

レコードの画面上に「表示できる情報がありません」と表示された場合、以下の状況が考えられます。 ・連携されている証券口座でまだ商品を購入されていない可能性がございます。 ・商品を購入したが、証券会社側で口座連携される情報の更新が反映していないため 連携された証券口座で商品購入の実績があるかご確認ください。 ... 詳細表示