証券会社の連携はできますか

証券会社の連携も可能です。 詳細表示

マネーフォワードMe等、他のサービスと併用できますか

金融機関の仕様により、マネーフォワードMeなどで連携した後にRecord（レコード）と連携する場合 先に連携するサービスが無効となる場合があります。 詳細表示

「連携中」のまま表示が変わりません

アプリ画面でエラーが出てしまう場合は、通信環境が関連している可能性がございますので、下記をご確認お願いします。 ①通信環境や通信制限状況を確認してください。 通信状態が良くない場合正しく情報を読み込めていないまたは停止している場合があります。 ※インターネットへの接続は、通信速度が安定しているWi-Fi、ま... 詳細表示

連携先を解除するにはどうしたらよいですか

下記手順にてご操作ください。 ①Record（レコード）画面で、解除したい連携先のカテゴリーをタップ ②解除したい連携先をタップ ③右上の「…」をタップ ④「連携を解除する」をタップ 解除完了です。 詳細表示

連携先を並び替えるにはどうしたらよいですか

連携先を並び替えることはできません。カテゴリを並び変えることは可能です。 カテゴリの並び替えは下記手順にてご操作ください。 ①Record（レコード）画面の右上の「・・・」をタップ ②「金融カテゴリの並べ替え」をタップ ③「＝」をスライドし並べ替え、「確定する」をタップ 並べ替えの完了です 詳細表示

連携先がなかなか更新されません

連携している金融機関は好きなタイミングで更新することができます。 ただし、連携先の金融機関によっては更新に時間がかかる場合や、月の更新回数に制限があります。 詳細表示

プレミアム会員の場合の金融機関連携の更新頻度を教えてください

プレミアム会員の方は一括更新が可能となり、ほぼリアルタイムでデータ更新可能となります。 ※更新時の相手金融機関の最新情報を取得するため、相手金融機関の更新頻度によりデータが反映されていない場合があります 詳細表示

連携エラー「要暗証番号」「Money Forward上でお預り出来ない暗証...

メッセージどおり、連携先金融機関の暗証番号の入力が必要です。 詳細表示

連携エラー「要追加認証の情報」「お客さまによる追加の認証情報入力が必要です...

メッセージどおり、お客さまによる追加の認証情報入力が必要です。 詳細表示

連携した金融機関の残高をみんなの銀行デビットカードで使用できますか

レコードで連携した他行の口座残高を「みんなの銀行」デビットカード決済時に使用することはできません。 詳細表示