楽天、Amazon、Tポイントなどのポイント連携はできますか

楽天、Amazon、Tポイントなど単独の連携はできません。 クレジットカードや電子マネーに付随するポイントは連携できます。 詳細表示

連携先を解除するにはどうしたらよいですか

下記手順にてご操作ください。 ①Record（レコード）画面で、解除したい連携先のカテゴリーをタップ ②解除したい連携先をタップ ③右上の「…」をタップ ④「連携を解除する」をタップ 解除完了です。 詳細表示

モバイルSuica（モバイルSuicaID）、モバイルPASMOは連携対象ですか

モバイルSuica（モバイルSuicaID）、モバイルPASMOは連携対象外ですが、モバイルID（My JR-EAST ID）は連携対象です。 詳細表示

マネーフォワードMe等、他のサービスと併用できますか

金融機関の仕様により、マネーフォワードMeなどで連携した後にRecord（レコード）と連携する場合 先に連携するサービスが無効となる場合があります。 詳細表示

連携エラー「要追加認証の情報」「お客さまによる追加の認証情報入力が必要です...

メッセージどおり、お客さまによる追加の認証情報入力が必要です。 詳細表示

失効するポイントのグラフと上の金額が違います

タイムラグによるものです。 上の金額と最終取得日付が最新の情報となります。 ご確認ください。 詳細表示

連携エラー「要暗証番号」「Money Forward上でお預り出来ない暗証...

メッセージどおり、連携先金融機関の暗証番号の入力が必要です。 詳細表示

一般会員の金融機関連携の更新頻度を教えてください

前回の更新から7日以上経過するごとに自動更新されます。 連携先の金融機関によっては1ヶ月に4～20回の更新頻度となる場合があります。 また、連携している金融機関を、好きなタイミングで更新することも可能です。 ＜一般会員の方＞ 連携している金融機関の画面上にある更新ボタンをタップし、 取得可能な最新の情... 詳細表示

レコードにクレジットカードや引落口座を連携したら、みんなの銀行から引き落と...

Record（レコード）は様々な金融機関や電子マネー、クレジットカードの取引履歴を確認できる機能です。 みんなの銀行からは引き落とされません。 これまで通りの引落口座から引き落とされます。 詳細表示

連携エラー「一時停止中」「現在一時的に利用できない状態となっています。今し...

連携先側の問題で利用できない状況となっております。 しばらくお待ちいただいた後に、改めてレコード画面をご確認ください。 詳細表示