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よくあるご質問
楽天、Amazon、Tポイントなどのポイント連携はできますか
楽天、Amazon、Tポイントなど単独の連携はできません。 クレジットカードや電子マネーに付随するポイントは連携できます。 詳細表示
他の金融機関の残高をBoxに入金することはできません。 詳細表示
金融機関の仕様により、マネーフォワードMeなどで連携した後にRecord(レコード)と連携する場合 先に連携するサービスが無効となる場合があります。 詳細表示
下記手順にてご操作ください。 ①Record(レコード)画面で、解除したい連携先のカテゴリーをタップ ②解除したい連携先をタップ ③右上の「…」をタップ ④「連携を解除する」をタップ 解除完了です。 詳細表示
連携エラー「要追加認証の情報」「お客さまによる追加の認証情報入力が必要です...
メッセージどおり、お客さまによる追加の認証情報入力が必要です。 詳細表示
家計簿アプリと異なり、細かな費目設定はできませんが、ハッシュタグやグラフによりライトな収支管理ができます。 詳細表示
タイムラグによるものです。 上の金額と最終取得日付が最新の情報となります。 ご確認ください。 詳細表示
連携エラー「要暗証番号」「Money Forward上でお預り出来ない暗証...
メッセージどおり、連携先金融機関の暗証番号の入力が必要です。 詳細表示
連携する際に求められるIDとパスワードはみんなの銀行のIDとパスワードですか
みんなの銀行のIDとパスワードではありません。 連携先のIDとパスワードです。 ※連携先によってはダイレクトバンキング等の事前登録が必要な場合があります。 詳細表示
連携エラー「一時停止中」「現在一時的に利用できない状態となっています。今し...
連携先側の問題で利用できない状況となっております。 しばらくお待ちいただいた後に、改めてレコード画面をご確認ください。 詳細表示
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